Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Poslovno komuniciranje (Poslovno pismo (Mora imati (Adrese poš. i prim.,…
Poslovno komuniciranje
Neverbalna
Geste, pokreti.
70%
Verbalna
30%
Riječi.
Poslovno pismo
Telefaks
Memorandum
Najčešći oblik poslovnog komuniciranja.
Mora imati
Adrese poš. i prim.
Predmet
Datum i mjesto
Sadržaj
Potpis
Pozdrav
Prilog
Formati za poslovno pismo
Polu-blok format.
Modificirani format.
Oblik blokiranja.
Vrste poslovnog pisma
Rutinski zahtjev.
Upit, naruđbe.
Poslovni poziv.
Izvješča, zahvale.