Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การสื่อสารทางบวกกับวัยรุ่น และการให้คำปรึกษา (การให้คำปรึกษา…
การสื่อสารทางบวกกับวัยรุ่น และการให้คำปรึกษา
เทคนิคการสื่อสารทางบวก
ถามความรู้สึก
ถามความคิด สะท้อนความคิด
กระตุ้นบอกความรุ้สึก ความต้องการ
ใช้คำขึ้นต้นว่า ฉัน มากกว่า เธอ
กระตุ้นให้เล่าต่อ
เลี่ยงการถามว่าทำไม
ใช้ภาษากายประกอบการสนทนา
ฟังอย่างตั้งใจ
ท่าทีเป็นกลาง
สำรวจถึงปัญหาที่แท้จริง
ตำหนิพฤติกรรม ไม่ตำหนิตัวบุลคล
เริ่มสนทนาจากข้อดี
กระตุ้นความคิดด้วยตนเอง ประคองอารมณ์
ทักทาย
แสดงความคาดหวังด้านบวก
สรุปยุติการสนทนา
จัดสิ่งแวดล้อมให้เหมาะสม
ปรับทัศนคติ
การให้คำปรึกษา
สำรวจและทำความเข้าใจในปัญหา
การวางแผนแก้ไข้ปัญหา
สร้ามสัมพันธภาพและตกลงบริการ
โดยหลัก SOLER
โน้มตัวเล็กน้อย
สบตา
เปิดเผย
ผ่อนคลาย หรือสบายๆ
นั่งแบบมุมฉาก
การยุติการบริการ
ทักษะพื้นฐานการให้คำปรึกษา
การถาม
การวางแผนแก้ไขปัญหา
การสังเกต
การทวนซ้ำ
การฟัง