Стратегия продвижения онлайн курсов
Шаг №1
Каждому преподавателю надо записать видео ролик с объявлением что курс переходит в онлайн формат
Шаг №2
Холодная
ДА
НЕТ
Ученик зачисляется на курс к старому преподавателю
Ученику предлагается выбор по схожим курсам
Пример вопроса: Так же в данный момент у нас открылись новые дистанционные по схожим областям. Возможно Максим захочет присоединится к таким курсам как "Microbit" "БИМ робот" "Scratch" ?
НЕТ
ДА
Ученику предлагается выбор из всего дерева курсов.
(Смотреть по возрасту какой курс предлагать)
Также у нас есть курсы Программирование, Робототехники, Математики, 3D Моделирования, Электроники. Хотели бы присоединится к какому либо из курсов?
НЕТ
ДА
Очень жаль свяжемся с вами когда у нас изменится обстановка
Дать задание на колл-центр чтоб каждый ученик, обрабатывался в соответствии с преподавателем который у него вел занятие. Предлагается выбор перейти на дистанционное обучение у того же преподавателя.
Ученик зачисляется на схожий курс к новому преподавателю.
Ученик зачисляется на курс к новому преподавателю.
Теплая
Пример вопроса: Здравствуйте Ольга вас беспокоит "Клуб Юных Инженеров Тесла" В данный момент наши занятия переводятся в онлайн формат. И мы бы хотели предложить возможность Максиму продолжить обучение по курсу Микроник в дистанционном режиме ?