UNIDADES DE MEDICIÓN DE RESULTADOS Y EJECUCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS
Desarrollar un plan de mkt es una tarea para conseguir éxito en el mercado.
Si tiene que realizar correctamente.
Los indicadores de resultados son
Financieros
Ventas, beneficios y tesoreria.
Indicadores de mercado
Percepciones de valor, nivel de satisfacción de los clientes y nivel de re compra.
Indicadores de proceso de comportamiento de los mercados e indicadores de resultados finales.
No todo se basa en finanzas
Las empresas se miden por la relación de los mercados.
Unidades de medida de los procesos de comportamiento de mercado.
Notoriedad de la marca, preferencia, atención al cliente, prueba, satisfacción etc.
Indicadores de los resultados finales de los mismos.
Indicadores de los resultados finales de los mercados.
Cuota de participación, nivel de recompra y las compras por cliente.
Estos se dan al mismo tiempo que los resultados financieros.
Ejecución la estrategia exitosa.
No hay garantía de ejecución con los objetivos realizados.
Se adapta en plan de marketing.
Se trata de una mejora continua, ajuste gradual del plan, persistencia y una medición de resultados.
Tiene que tener una ejecución exitosa para que resulte.
No existe un limite de tiempo, se utiliza el necesario hasta lograr resultados.
Tiene que haber una buena comunicación interna.
Análisis de la varianza, resultados reales y planificados.
Permite
Aislar los distintos componentes de los resultados del mkt.
Se tienen que comparar los resultados planificados con los reales.
Identificar variables de los resultados observados.
La CNM es la principal variable que se analiza en el seguimiento del cumplimiento de un plan de mkt.
Sino se hace no se sabrá si el plan de mkt esta funcionando.
