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企業管理 (管理 (定義:指協調他人業務,有效率及有效能的完成工作,已達成組織目標的過程。 (效率(過程)把事情做好, 效能(結果)做對的事),…
企業管理
管理
角色
人際角色 →代領聯
資訊角色 →發傳現
決策角色 →企談資機
資訊角色
傳播者:將來自外界或內部員工的訊息,傳播給組織內的成員。
監視者:藉由瞭解組織及環境,追求和接收各種訊息。
發言人:將組織的政策、成果及績效傳播給外界瞭解。
決策角色
談判者:代表組織與其他組織或個人談判。
資源分配者:負責組織內所有的資源分配並裁定重要決策。
企業家:試圖在組織內部及外部環境找尋發展機會並啟動改革。
危機處理者:將組織面臨重要的衝突或紛亂時,負責提出矯正計畫並處理危機。
人際角色
領導者:負責激勵、動員、訓練員工。
聯絡人:維持人際網路的發展,以及與外界的互動關係。
頭臉人物:組織象徵性領導者。
能力
技術→基層管理者
人際→所有階層管理者
概念化→高層管理者
管理功能:依序分別為規劃、組織、領導、控制。
規劃 →定義目標和達成目標的手段
組織 →將任務職權責分派協調
領導 →人際關係互動程序
控制 →實際值與目標值比較將偏差修正的監督過程
觀點
全能性觀點
象徵性觀點
綜合性觀點
定義:指協調他人業務,有效率及有效能的完成工作,已達成組織目標的過程。
效率(過程)把事情做好
效能(結果)做對的事
企業
類型
(連帶)合夥
(法人)公司
原則
有限公司
股份有限公司
例外
無限公司
兩合公司
獨資
企業功能:代表企業在執行企業工作時所需具備的功能,包含生產管理、行銷管理、人力資源管理、研發管理、財務管理。
+資管=6管
生產 →資源形式的轉換
行銷 →交換彼此認為有價值產品或服務,來滿足彼此的需求
人資 →提升組織水準
研發 →研究技術來解決問題
財務 →將組織的資金做最有效的規劃與使用
定義:
為個人或群體所組成,主要活動是取得並運用生產要素,進行產品/服務的交易與銷售,滿足消費者需求並藉此獲利。
定義