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Mercadotecnica (se trata de la forma de pensar, una filosofía de dirección…

- - - - Microambiente
        
        Intermediarios
        
        La Competencia
        
        Proveedores
        
        Instituciones comerciaales
        
        Macroambiente
        
        no guardan una relación causa-efecto con la actividad comercial
        
        Entorno cultural y social
        
        Entorno legal y político
        
        Entorno económico
        
        Entorno tecnologico
        
        Entorno demográfico
        
        El medio ambiente
- - - - Criterios de segmentacion
        
        Segmentacion de mercados de consumo
        
        Segmentacion de mercados industriales
        
        características del centro de compra
        
        características del producto
        
        características de la organización del comprador
        
        características de la organización del vendedor
      - Métodos y diseños de segmentación
        
        Segmentación
        
        Tipologia
      - Beneficios
        
        Contribuye a establecer prioridades
        
        Facilita el analisis de la competencia
        
        Pone de relieve las oportunidades de negocios existentes
        
        Facilia el ajuste de las ofertas de productos o servicios a necesidades especificas
      - Aplicaciones de la segmentación
        
        Tipos de estrategias
        
        Diferenciada
        
        Concentrada
        
        No diferenciada
        
        Utilización de los instrumentos comerciales
        
        Segmentación por precio
        
        Segmentación por distribución
        
        Segmentación por producto
        
        Segmentación promoción