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Funciones de la Administración o Proceso Administrativo (3.2 Planeación …
Funciones de la Administración o Proceso Administrativo
3.1
Generalidades de las funciones administrativas o proceso administrativo
Concepto:
Pasos que realizan los administradores o gerentes para realizar una actividad o alcanzar un objetivo.
3.2
Planeación
Concepto:
Se definen las metas, objetivos, se establecen estrategias y se desarrollan sub-planes para coordinar las actividades y los medios de acción. Se responden a las preguntas
¿qué se quiere hacer?
y
¿con qué?
Importancia:
Sin este proceso no habría nada por organizar, nada que dirigir y nada por controlar.
Principios:
Factibilidad, onjetividad y cuantificación, flexibilidad, unidad, del cambio de estrategias.
Elementos:
Son los propósitos, objetivos, estrategias, planes, programas proyectos, políticas, procedimientos y presupuestos.
3.3
Organización
Concepto:
Se determina lo que se requiere hacer, cómo se realizará a cabo y quién lo hará, en generar es ordenar y distribuir el trabajo de forma estructurada y sistematizada entre el personal para alcanzar los objetivos. En este proceso se responde a la pregunta
¿cómo se va a hacer?
Importancia:
Distribución del personas en diferentes líneas, entre las posiciones que influencian el papel de ellas en sus relaciones.
Principios:
Del objetivo, especialización, jerarquía, paridad de autoridad y responsabilidad, unidad de mando, difusión, amplitud de tramo de control, coordinación continuidad.
Elementos:
División del trabajo utilizando una jerarquía, departamentalización, descripción de funciones) coordinación.
3.4
Dirección
Concepto:
En este proceso se dirige y motiva a todas las personas que están dentro del mismo, se resuelven conflictos. En general, tiene como objetivo que los miembros de la organización realicen determinada tarea con voluntad y gusto, de esta forma contribuyen al logro de los objetivos. En este proceso se responde a la pregunta
¿cómo se está haciendo?
Importancia:
Se ejecuta todo lo planeado y pone de manifiesto las formas de conducta más deseables hacia el logro de los objetivos organizacionales.
Principios:
De la armonía del objetivo, impersonalidad del mando, supervisión directa, de la vía jerárquica, resolución del conflicto, aprovechamiento del conflicto.
Elementos:
Motivación, comunicación, liderazgo, integración, supervisión.
3.5
Control
Concepto:
En este proceso se vigila las actividades para confirmar de que se realizaron según lo planeado. Se responde a la pregunta
¿cómo se ha realizado?
Importancia:
Se ayuda a verificar la situación real de la organización y determina si se está haciendo lo correcto.
Principios:
Equilibrio, de los objetivos, de la oportunidad, de las desviaciones, costeabilidad, de excepción, de la función controladora.
Elementos:
Se establecen estándares, mediciones y la detección de desviasiones, corrección y retroalimentación.
