INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

5 FORÇAS DE PORTER

MONOPÓLIO

AMBIENTE COMPETITIVO

Rivalidade entre Concorrentes

Ameaça de Produtos Substitutos

Poder de Barganha dos Fornecedores

Ameaça de Novos Entrantes

Poder de Barganha dos Clientes/Consumidores

OLIGOPÓLIO

ESTRATÉGIA

5P's da Estratégia de Mintzberg

Plano

Pretexto

Padrão

Posição

Perspectiva

São poucos os fornecedores, cada um detendo uma grande parcela do mercado, e sendo sensíveis a mudanças de preço no mercado, representando uma estrutura de mercado de concorrência imperfeita.

Em linhas gerais, é a ausência de concorrentes em determinado setor da economia, resultando na existência de apenas um fornecedor, constituindo assim uma forma extrema de concorrência imperfeita.

Quem são meus concorrentes?
🔹 Acompanhar suas estratégias e desenvolvimento.
🔹A partir disso: descubra como se destacar no mercado em que estão disputando.

Competitividade

🔹Concorrência perfeita: é quando há um numero grande de empresas que vendem para um número grande de consumidores. Por haver diversas opções, os consumidores tem o poder de escolher o produto/serviço que mais lhe convém, enquanto a empresa é obrigada a trabalhar em sintonia de qualidade e preço com as outras empresas concorrentes.

🔹Concorrência imperfeita: é quando um pequeno grupo de empresas ou consumidores tem o poder de influenciar os preços dos produtos/serviços por não haver disponibilidade suficiente no mercado para toda a demanda.

"Estratégia é um plano unificado, amplo e integrado [...] criado para assegurar que os objetivos básicos sejam atingidos" (GLUECK, p. 9, 1980)

É um curso planejado de ação, antes dessa acão ocorrer. Visa seguir essa aplicação propositalmente

Como planos de guerras militares, decisões de técnicos de futebol em partidas, ação de marketing no meio empresarial, etc

Tem relação direta com o concorrente/competidor. Uma manobra em que o objetivo é fazer o concorrente pensar que você vai tomar alguma ação, quando irá realizar outra.

Se aproxima ao que conhecemos como blefe

O planejamento estratégico segue um padrão, não sofre grandes alterações

Vista como uma forma de posição no nicho de mercado para apresentar maior capacidade de competição e defesa

Possui um caráter de visão geral dos sentimentos humanos dos envolvidos. Tem um conceito e busca um objetivo baseado na visão de mundo da empresa.

Localiza a empresa no ambiente interno e externo

Consistência no comportamento, de forma proposital ou não

Organização é vista como colaboradora pra atingir um objetivo geral

Depende de:

METAS - o que deve ser feito e em quanto tempo

NORMAS - limites para as ações ocorrerem

PROGRAMA - o passo a passo para seguir

DECISÕES ESTRATÉGICAS - tomadas por empresas

Indústria

Depende da barreira de entrada, se for rígida protege de novos possíveis competidores.

Geralmente, o foco é competição com a indústria, entretanto, produtos substitutos podem reduzir demanda e diminuir a atratividade da indústria

Quando há poucos grandes clientes, ou quando há muitas opções no mercado, eles tem o poder sobre os fornecedores.

Onde poucos dominam os insumos ou é caro realizar a troca de fornecedor, os fornecedores têm poder sobre os clientes

Possuem poder sobre clientes mediadores quando há integração vertical direta: podem cortar a relação com o cliente mediador e entregar o serviço direto ao cliente final

Exemplo: companhias aéreas agora negociam com agências de viagem, pois podem vender passagens pela internet direto pro cliente final

Porter diz que em um cenário onde as 5 forças são altas, as indústrias não são atrativas para competir, pois terá muita competição e pressão pra gerar lucros significantes

Quanto maior a rivalidade entre concorrentes,"pior" para quem quer ingressar.

Em situações de crescimento, uma organização pode crescer com o mercado, mas em situações de declíneo, qualquer crescimento de um concorrente poder vir ao fracasso do outro

Mercado

Organizações

Empresas que oferecem produtos similares/mesmo ramo e competem entre si.

Refere-se a um mecanismo que ajuda compradores e vendedores a entrar em transações relacionadas à troca de bens e serviços.

"A organização é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar”. (CURY, 2000, p. 116).

com fins lucrativos

sem fim lucrativo

Associações

filantrópicas.

em defesa da vida.

de produtores.

culturais, desportivas e sociais.

Empresas

empresas industriais (produzem bens)

empresas prestadoras de serviços (prestam serviços)

Exportação

Aumento de vendas; Crescimento da produtividade; Incentivos fiscais; Melhora da Qualidade do Produto; Melhoria da Empresa; Aumento do market-share; Diminuição da dependência do mercado interno; Acesso a novas tecnologias.

Commodities

Podem ser classificado sem 4 tipos princípais:

São produtos que funcionam como matéria-prima, produzidos em escala e que podem ser estocados sem perda de qualidade

  1. Agrícola
  1. Minerais
  1. Ambientais
  1. Financeiras

Milho, café, açúcar, algodão, suco de laranja, soja, trigo

Petróleo, etanol, ouro, gás natural.

Água, madeira, geração de energia

Dólar, euro, real, títulos públicos do governo federal.

Capacidades estratégicas

Ex.: valor, raridade da estratégia, fatores inimitáveis pelos competidores...

geram Vantagem Competitiva

valor: subjetivo, percepção do cliente

preço: ditado pelo mercado

custo: preço de produção

observação:

recursos e competências necessárias para uma empresa prosperar.

Categorias de Recursos

Físicos

Humanos

Capital Intelectual

equipamentos, máquinas

pessoas que fazem a diferença

patentes, marcas

Ciclo Competitivo

1) Identificar

2) Criar

3) Coletar

4) Analisar

Identificar e comrpeender as necessidades da empresa referentes à inteligência competitiva

Definir a fonte das informações a serem coletadas e analisadas para futura utilização

Coletar todos os dados considerados relevantes para atendes às demandas identificadas

Transformar os dados coletados em inteligencia e gerar insights

5) Distribuir

Compartilhar relatórios, boletins, vídeos, gráficos, etc.. com os tomadores de decisão

ANÁLISES

Análise SWOT

Entender o ambiente em que a empresa está e criar a base de informações necessárias para planejar estratégias.

WEAKNESSES (fraquezas)

OPPORTUNITIES (oportunidades)

STRENGTHS (forças)

THREATS (ameaças)

Analisar todas as forças, vantagens internas da empresa em relação a seus concorrentes.

Principais desvantagens internas da empresa em relação aos concorrentes.

Forças externas que influenciam positivamente. Potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa

Aspectos negativos, potencial de comprometer a vantagem competitiva.

Análise PESTEL

POLÍTICO

ECONÔMICO

SOCIAL

TECNOLÓGICO

"ECOLÓGICO" (Ambiental)

Politicas governamentais, relações entre países, guerras, terrorismo e conflitos.

Tributação, Inflação, taxas de câmbio.

Tendências de estilo de vida, atitudes e opiniões dos consumidores, taxa de crescimento.

Pesquisa e inovação, tecnologias emergentes, informação e comunicação.

Sustentabilidade, poluição, gestão de resíduos.

Benchmarking

LEGAL

Legislação em vigor, legislação futura, normas de saúde e segurança.

Análise aprofundada das melhores práticas usadas por empresas do mesmo setor que o seu.

Comparação de produtos e serviços.

Entendimento do mercado.

Permite entender DETALHES do setor em que a empresa esta.

Diminuição de erros.

É possível entender onde elas acertaram e onde elas erraram.

Redução de custos.

Com a análise feita, é possível reduzir erros e consequentemente o custo.

Traz uma visão mais macro das ameaças e oportunidades externas a que empresas estão expostas.

Microambiente

Macroambiente

Fatores internos da empresa que se pode controlar.

Ex.: política interna, fornecedores, serviços, clientes...

Tudo o que é externo à empresa e ela não tem controle, como por exemplo fatores econômicos, políticos e culturais

Recursos somados = competências

Capacidades internas

diferenciam competidores

se pode controlar

Internacionalização