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INTELIGÊNCIA COMPETITIVA (ESTRATÉGIA (5P's da Estratégia de Mintzberg,…

- - - - Em situações de crescimento, uma organização pode crescer com o mercado, mas em situações de declíneo, qualquer crescimento de um concorrente poder vir ao fracasso do outro
    - - Ex.: valor, raridade da estratégia, fatores inimitáveis pelos competidores...
        
        geram Vantagem Competitiva
        
        valor: subjetivo, percepção do cliente
        
        preço: ditado pelo mercado
        
        custo: preço de produção
        
        observação:
      - recursos e competências necessárias para uma empresa prosperar.
        
        Categorias de Recursos
        
        Físicos
        
        equipamentos, máquinas
        
        Humanos
        
        pessoas que fazem a diferença
        
        Capital Intelectual
        
        patentes, marcas
      - Capacidades internas
        
        diferenciam competidores
        
        se pode controlar
- - - - Pretexto
        
        Padrão
        
        Posição
        
        Perspectiva
        
        Possui um caráter de visão geral dos sentimentos humanos dos envolvidos. Tem um conceito e busca um objetivo baseado na visão de mundo da empresa.
        
        Organização é vista como colaboradora pra atingir um objetivo geral
        
        Vista como uma forma de posição no nicho de mercado para apresentar maior capacidade de competição e defesa
        
        Localiza a empresa no ambiente interno e externo
        
        O planejamento estratégico segue um padrão, não sofre grandes alterações
        
        Consistência no comportamento, de forma proposital ou não
        
        Tem relação direta com o concorrente/competidor. Uma manobra em que o objetivo é fazer o concorrente pensar que você vai tomar alguma ação, quando irá realizar outra.
        
        Se aproxima ao que conhecemos como blefe
      - É um curso planejado de ação, antes dessa acão ocorrer. Visa seguir essa aplicação propositalmente
        
        Como planos de guerras militares, decisões de técnicos de futebol em partidas, ação de marketing no meio empresarial, etc
  - - - NORMAS - limites para as ações ocorrerem
        
        PROGRAMA - o passo a passo para seguir
        
        DECISÕES ESTRATÉGICAS - tomadas por empresas
- - - - "A organização é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar”. (CURY, 2000, p. 116).
      - com fins lucrativos
        
        Empresas
        
        empresas industriais (produzem bens)
        
        Exportação
        
        Aumento de vendas; Crescimento da produtividade; Incentivos fiscais; Melhora da Qualidade do Produto; Melhoria da Empresa; Aumento do market-share; Diminuição da dependência do mercado interno; Acesso a novas tecnologias.
        
        Commodities
        
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        empresas prestadoras de serviços (prestam serviços)
      - sem fim lucrativo
        
        Associações
        
        filantrópicas.
        
        em defesa da vida.
        
        de produtores.
        
        culturais, desportivas e sociais.
- - - - Principais desvantagens internas da empresa em relação aos concorrentes.
    - - Forças externas que influenciam positivamente. Potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa
    - - Analisar todas as forças, vantagens internas da empresa em relação a seus concorrentes.
    - - Aspectos negativos, potencial de comprometer a vantagem competitiva.
  - - - Politicas governamentais, relações entre países, guerras, terrorismo e conflitos.
    - - Tributação, Inflação, taxas de câmbio.
    - - Tendências de estilo de vida, atitudes e opiniões dos consumidores, taxa de crescimento.
    - - Pesquisa e inovação, tecnologias emergentes, informação e comunicação.
    - - Sustentabilidade, poluição, gestão de resíduos.
    - - Legislação em vigor, legislação futura, normas de saúde e segurança.
    - - Microambiente
        
        Fatores internos da empresa que se pode controlar.
        
        Ex.: política interna, fornecedores, serviços, clientes...
      - Macroambiente
        
        Tudo o que é externo à empresa e ela não tem controle, como por exemplo fatores econômicos, políticos e culturais
  - - - Comparação de produtos e serviços.
    - - Permite entender DETALHES do setor em que a empresa esta.
    - - É possível entender onde elas acertaram e onde elas erraram.
    - - Com a análise feita, é possível reduzir erros e consequentemente o custo.