INTELIGÊNCIA COMPETITIVA
5 FORÇAS DE PORTER
MONOPÓLIO
AMBIENTE COMPETITIVO
Rivalidade entre Concorrentes
Ameaça de Produtos Substitutos
Poder de Barganha dos Fornecedores
Ameaça de Novos Entrantes
Poder de Barganha dos Clientes/Consumidores
OLIGOPÓLIO
ESTRATÉGIA
5P's da Estratégia de Mintzberg
Plano
Pretexto
Padrão
Posição
Perspectiva
São poucos os fornecedores, cada um detendo uma grande parcela do mercado, e sendo sensíveis a mudanças de preço no mercado, representando uma estrutura de mercado de concorrência imperfeita.
Em linhas gerais, é a ausência de concorrentes em determinado setor da economia, resultando na existência de apenas um fornecedor, constituindo assim uma forma extrema de concorrência imperfeita.
Quem são meus concorrentes?
🔹 Acompanhar suas estratégias e desenvolvimento.
🔹A partir disso: descubra como se destacar no mercado em que estão disputando.
Competitividade
🔹Concorrência perfeita: é quando há um numero grande de empresas que vendem para um número grande de consumidores. Por haver diversas opções, os consumidores tem o poder de escolher o produto/serviço que mais lhe convém, enquanto a empresa é obrigada a trabalhar em sintonia de qualidade e preço com as outras empresas concorrentes.
🔹Concorrência imperfeita: é quando um pequeno grupo de empresas ou consumidores tem o poder de influenciar os preços dos produtos/serviços por não haver disponibilidade suficiente no mercado para toda a demanda.
"Estratégia é um plano unificado, amplo e integrado [...] criado para assegurar que os objetivos básicos sejam atingidos" (GLUECK, p. 9, 1980)
É um curso planejado de ação, antes dessa acão ocorrer. Visa seguir essa aplicação propositalmente
Como planos de guerras militares, decisões de técnicos de futebol em partidas, ação de marketing no meio empresarial, etc
Tem relação direta com o concorrente/competidor. Uma manobra em que o objetivo é fazer o concorrente pensar que você vai tomar alguma ação, quando irá realizar outra.
Se aproxima ao que conhecemos como blefe
O planejamento estratégico segue um padrão, não sofre grandes alterações
Vista como uma forma de posição no nicho de mercado para apresentar maior capacidade de competição e defesa
Possui um caráter de visão geral dos sentimentos humanos dos envolvidos. Tem um conceito e busca um objetivo baseado na visão de mundo da empresa.
Localiza a empresa no ambiente interno e externo
Consistência no comportamento, de forma proposital ou não
Organização é vista como colaboradora pra atingir um objetivo geral
Depende de:
METAS - o que deve ser feito e em quanto tempo
NORMAS - limites para as ações ocorrerem
PROGRAMA - o passo a passo para seguir
DECISÕES ESTRATÉGICAS - tomadas por empresas
Indústria
Depende da barreira de entrada, se for rígida protege de novos possíveis competidores.
Geralmente, o foco é competição com a indústria, entretanto, produtos substitutos podem reduzir demanda e diminuir a atratividade da indústria
Quando há poucos grandes clientes, ou quando há muitas opções no mercado, eles tem o poder sobre os fornecedores.
Onde poucos dominam os insumos ou é caro realizar a troca de fornecedor, os fornecedores têm poder sobre os clientes
Possuem poder sobre clientes mediadores quando há integração vertical direta: podem cortar a relação com o cliente mediador e entregar o serviço direto ao cliente final
Exemplo: companhias aéreas agora negociam com agências de viagem, pois podem vender passagens pela internet direto pro cliente final
Porter diz que em um cenário onde as 5 forças são altas, as indústrias não são atrativas para competir, pois terá muita competição e pressão pra gerar lucros significantes
Quanto maior a rivalidade entre concorrentes,"pior" para quem quer ingressar.
Em situações de crescimento, uma organização pode crescer com o mercado, mas em situações de declíneo, qualquer crescimento de um concorrente poder vir ao fracasso do outro
Mercado
Organizações
Empresas que oferecem produtos similares/mesmo ramo e competem entre si.
Refere-se a um mecanismo que ajuda compradores e vendedores a entrar em transações relacionadas à troca de bens e serviços.
"A organização é um sistema planejado de esforço cooperativo no qual cada participante tem um papel definido a desempenhar e deveres e tarefas a executar”. (CURY, 2000, p. 116).
com fins lucrativos
sem fim lucrativo
Associações
filantrópicas.
em defesa da vida.
de produtores.
culturais, desportivas e sociais.
Empresas
empresas industriais (produzem bens)
empresas prestadoras de serviços (prestam serviços)
Exportação
Aumento de vendas; Crescimento da produtividade; Incentivos fiscais; Melhora da Qualidade do Produto; Melhoria da Empresa; Aumento do market-share; Diminuição da dependência do mercado interno; Acesso a novas tecnologias.
Commodities
Podem ser classificado sem 4 tipos princípais:
São produtos que funcionam como matéria-prima, produzidos em escala e que podem ser estocados sem perda de qualidade
- Agrícola
- Minerais
- Ambientais
- Financeiras
Milho, café, açúcar, algodão, suco de laranja, soja, trigo
Petróleo, etanol, ouro, gás natural.
Água, madeira, geração de energia
Dólar, euro, real, títulos públicos do governo federal.
Capacidades estratégicas
Ex.: valor, raridade da estratégia, fatores inimitáveis pelos competidores...
geram Vantagem Competitiva
valor: subjetivo, percepção do cliente
preço: ditado pelo mercado
custo: preço de produção
observação:
recursos e competências necessárias para uma empresa prosperar.
Categorias de Recursos
Físicos
Humanos
Capital Intelectual
equipamentos, máquinas
pessoas que fazem a diferença
patentes, marcas
Ciclo Competitivo
1) Identificar
2) Criar
3) Coletar
4) Analisar
Identificar e comrpeender as necessidades da empresa referentes à inteligência competitiva
Definir a fonte das informações a serem coletadas e analisadas para futura utilização
Coletar todos os dados considerados relevantes para atendes às demandas identificadas
Transformar os dados coletados em inteligencia e gerar insights
5) Distribuir
Compartilhar relatórios, boletins, vídeos, gráficos, etc.. com os tomadores de decisão
ANÁLISES
Análise SWOT
Entender o ambiente em que a empresa está e criar a base de informações necessárias para planejar estratégias.
WEAKNESSES (fraquezas)
OPPORTUNITIES (oportunidades)
STRENGTHS (forças)
THREATS (ameaças)
Analisar todas as forças, vantagens internas da empresa em relação a seus concorrentes.
Principais desvantagens internas da empresa em relação aos concorrentes.
Forças externas que influenciam positivamente. Potencial de fazer crescer a vantagem competitiva da empresa
Aspectos negativos, potencial de comprometer a vantagem competitiva.
Análise PESTEL
POLÍTICO
ECONÔMICO
SOCIAL
TECNOLÓGICO
"ECOLÓGICO" (Ambiental)
Politicas governamentais, relações entre países, guerras, terrorismo e conflitos.
Tributação, Inflação, taxas de câmbio.
Tendências de estilo de vida, atitudes e opiniões dos consumidores, taxa de crescimento.
Pesquisa e inovação, tecnologias emergentes, informação e comunicação.
Sustentabilidade, poluição, gestão de resíduos.
Benchmarking
LEGAL
Legislação em vigor, legislação futura, normas de saúde e segurança.
Análise aprofundada das melhores práticas usadas por empresas do mesmo setor que o seu.
Comparação de produtos e serviços.
Entendimento do mercado.
Permite entender DETALHES do setor em que a empresa esta.
Diminuição de erros.
É possível entender onde elas acertaram e onde elas erraram.
Redução de custos.
Com a análise feita, é possível reduzir erros e consequentemente o custo.
Traz uma visão mais macro das ameaças e oportunidades externas a que empresas estão expostas.
Microambiente
Macroambiente
Fatores internos da empresa que se pode controlar.
Ex.: política interna, fornecedores, serviços, clientes...
Tudo o que é externo à empresa e ela não tem controle, como por exemplo fatores econômicos, políticos e culturais
Recursos somados = competências
Capacidades internas
diferenciam competidores
se pode controlar
Internacionalização