Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Customer Journey Mapping (CustDev_2 (посещение сайта 2-ой раз, запрос на…
Customer Journey Mapping
Цель 1 (начало коммуникации на сайте)
скролл 30
просмотр страницы
CustDev_1
скролл 75
переход в блог (статьи в блоке на сайте)
переход на кейсы
CustDev_2
посещение сайта 2-ой раз
запрос на обратный звонок
интересуются про оплату или рассрочку
пишут в онлайн-чат
Цель 4 (покупка)
оплата курса
оформление рассрочки
Цель 5 (повторная покупка)
Воронка
Трафик
Органика
посты в соц. сетях
seo
Платный трафик
контекст
facebook
Переход на сайт
Посетители сайта за все время запуска РК
Действие 1
Скролл 30
Действие 2
CustDev_1
скролл 75
переход в кейсы со скрола 30
переход в блог со скрола 95
Действие 3
CustDev_2
Был на сайте больше 4 раз
Страница 3-ух кейсов
Страница 3-ус страниц блока
Второстепенная
подписка
Действие 4
CustDev_3
Отзывы
Страница с отзывами (видео) или текст
Видео отзывы
https://docs.google.com/spreadsheets/d/196CjcwC9Z2KhBXFxShEY5Q3LOd6QxOcI6Ux7lbiOnug/edit?usp=sharing