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20200312設計思考 (應用劇本設計 (核心機制套用在不同產業別:針對人進行設計、人的故事搜集 (劇本收集:用戶研究、酷獵研究,…
20200312設計思考
應用劇本設計
核心機制套用在不同產業別:針對人進行設計、人的故事搜集
劇本收集:用戶研究、酷獵研究
劇本影導創新:企業共創、用戶參與式設計
劇本設計:經驗雛形、應用劇本企劃書
使用者研究建立:如何銜接設計與研究_洞察卡(知識模組)>情境文件遞回研發團隊(執行層面)>使用者座談
個案:設計思考 劇本創新
劇本思維:敘事與場景,有何核心
訪綱模擬>焦點族群採訪>價值洞察分析>建構代言人>代言人價值卡>點子風暴>樂高為電影(場景模擬)>商業模式系統>
模型製作>商展佈置>成果商展
客戶需求:user
好用、更好用;client
需要賺錢、營運
專案啟動
A1.創新流程(0到1):用戶研究(人物誌、放聲思考:用說話的方式記錄研究的過程,通常要了解受測者的腦內思想模式與內容)、研究洞察(做分析;體力激盪:不同於腦力激盪,運用身體進行想法與研究的判斷)、洞察創新(從洞察到發散的過程;曼陀羅思考法:九宮格方式延伸與發想)、創新提案(收斂想法進行設計主軸提案;核心遊戲)、原型測試(奧茲巫師的互動模擬裝置:用戶、機器、研究員,用戶是面對機器,而研究員觀察其過程)、測試修正
A2.設計開發(規格;1到90):設計&工程(屬性例舉:列舉問題屬性並逐一解決)、評估測試(S-run:功能歸功能外型歸外型)、評估測試(E-run:可以work)、(P-run:量產試運作)、(MP-run:每一季銷量、產量)、release candidate
B.產品策略:設計優化(使用性需求、需求研究、優化目標)(情書分手信:重點放在開頭與結束的原因)、優化設計、優化提案、提案測試、測試修正(奔馳法:透過七種不同思維檢核提案要調整的方向)
C.上市流程:市場策略、市場需求(訂規格)、上市計劃、銷售物製作、產品教育訓練、產品發布、產品銷售、產品意見回饋>>B.
心智圖
多人心智圖:意見的種類多難分類、
生活六階段:學生族>單身族>頂客族(婚姻)>育幼族(小孩)>成長族(小孩是學生族)>成熟族(退休)
家庭、經濟、時間、工作、關係、健康、夢想