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MERCADOTECNIA image (Segmentos de Consumidor (CARACTERÍSTICAS…

- - - - Satisfacer necesidades de los..
        
        clientes
        
        Personas que trabajan dentro de la empresa
        
        Accionistas etc.
    - - Éxito en el mercado
    - - mediante
        
        Análisis de Fortalezas
        
        Debilidades
        
        Amenazas
        
        Deseos
  - - - Son 4 variables fundamentales que intervienen en el marketing dentro de una institución.
      - PRODUCTO
        
        Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa ofrece al mercado meta.
        
        CARACTERÍSTICAS
        
        Empaque
        
        Calidad
        
        Diseño
        
        Servicios
        
        Característica o variedad que lo hace único
      - PRECIO
        
        Es la cantidad de dinero que el consumidor está dispuesto a pagar por un producto o servicio.
        
        sus variables son...
        
        Costos
        
        Competencia
        
        Nivel de precio
        
        Demanda
        
        Fijación de precio
        
        Ciclo de vida del producto
      - PLAZA (DISTRIBUCIÓN)
        
        Incluye todas las actividades que ponen el producto a disposición del cliente final para su consumo.
        
        El canal de distribución es el enlace entre fabricante y consumidor
        
        con base en
        
        Inventario
        
        Cobertura
        
        Surtido
        
        Transporte
        
        Logística
      - PROMOCIÓN
        
        Su objetivo es informar, persuadir y recordar las características, ventajas y beneficios del producto,
        
        mediante
        
        Provocar en el cliente la necesidad del producto
        
        Venta personal.
        
        Publicidad
        
        Promoción de ventas
        
        Propaganda
        
        Relaciones públicas.
- - - - Con el fin de llevar acabo una estrategia para cada de ellos.
    - - POR SUS CARACTERÍSTICAS
        
        POR SUS COMPORTAMIENTOS
  - - - Se hace entender como un proceso de división del mercado
        
        con distintos
        
        criterios
        
        Procedimientos
    - - Actividades
        
        Deseos del consumidor
  - - - En precio
        
        Distribución
        
        Imagen
    - - Para empresa u otras organizaciones
    - - Segmentación Geografica.
        
        Es la subdivisión de todos los mercados, dependiendo de su ubicación
        
        Tiene una serie de características mensurables y accesibles.
        
        Segmentación Demográfica.
        
        Está relacionada con la demanda y se puede medir con facilidad.
        
        Sus características mas conocidas; son la edad, el género, el ingreso, la escolaridad.
        
        Segmentación Psicográfica.
        
        Examina los atributos que están relacionados con pensamientos, sentimientos, y conductas del individuo, por medio de dimensiones de personalidad.
        
        Su característica es el estilo de vida y los valores
        
        Segmentación por comportamiento.
        
        Es el comportamiento relacionado con el producto y usa variables como los beneficios deseados de un producto
        
        Se mide la tasa que el consumidor utiliza el producto
        
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      - VARIABLES
        
        VARIABLES GEOGRÁFICAS.
        
        Se refiere a lugares del mundo o país,
        
        Ejemplo, el tamaño del país, clima, ciudad, región.
        
        VARIABLES DEMOGRÁFICAS.
        
        Tiene que ver con aspectos mas personales como
        
        Género
        
        Edad.
        
        Orientación sexual
        
        Profesión
        
        Nivel de educativo que se alcanzo
        
        Generación etc.
        
        VARIABLES CONDUCTALES.
        
        Búsqueda del producto, aquí esta la toma de decisión.
    - - Estrategia no diferenciada.
        
        Presenta ventajas de costo si se concentra en la fabricación de in número reducido de productos y en una única mezcla de mercadotecnia
        
        Esta estrategia casi no satisface las necesidades el consumidor
      - Estrategia diferenciada
        
        Consiste en ofrecer productos adaptados a las necesidades de cada consumidor
        
        Incrementa sustancialmente la demanda total del mercado.
      - Estrategia Concentrada
        
        Resulta ser mas ventajoso sobre uno o pocos segmentos en lo que puede tener alguna ventaja competitiva
        
        calidad
        
        Precio
        
        Dsitribución.
- - - - es
        
        dispositivo
        
        recopilador
        
        difusor de información.
        
        control
    - - la cercanía del cliente y buena comunicación.
    - - cubrir sus necesidades
  - - - encontrar nuevos valores en los productos
        
        Ser líder en el mercado
    - - Conocer sus nuevos hábitos de consumo
        
        Superar sus expectativas
    - - Personal capaz,con actitud positiva y en constante capacitación.
        
        busca
        
        Fidelizar al cliente