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La Competencia Intercultural en las organizaciones: una aproximación…
La Competencia Intercultural en las organizaciones: una aproximación teórica
Multicultural
Un contexto culturalmente diverso.
Un espacio en el que se encuentran miembros de diferentes culturas.
Cursos sobre diversidad
Incluyan conocimiento implícito y explícito.
Mediante estrategias como la autoevaluación, el aprendizaje experimental y el contacto entre grupos diversos
La interculturalidad
Relaciones dialógicas y equitativas entre los miembros de universos culturales diferentes
Se trata no solo de adquirir conocimientos sobre una determinada cultura, sino de saber utilizarlos para desenvolvernos adecuadamente en ella.
Asumir positivamente la situación de diversidad cultural en la que uno se encuentra.
Intercultural
Cómo son las relaciones, las interacciones que se dan y que se establecen entre las personas de las diferentes cultura
Una dirección hacia la cual queremos orientar las relaciones entre las culturas
Modelo competencias interculturales
Diagnóstico
Consiste en ser consciente de cómo afecta la multiculturalidad a los procesos y a la propia organización
Afrontar
La actuación, de combinar los conocimientos, habilidades y actitudes hacia la resolución de problemas
Competencia comunicativa intercultural
Poseer un conocimiento de las diferencias culturales entre la lengua extranjera y la propia
La habilidad de una persona de actuar de forma adecuada y flexible al enfrentarse con acciones, actitudes y expectativas de personas de otras culturas.
3 etapas en la adquisición de la competencia intercultural
Intercultural
La persona está mentalmente situada entre las dos culturas.
Transcultural.
La persona se sitúa por encima de las culturas implicadas, con una cierta distancia, permitiéndole colocarse en una situación de mediador entre ambas
Monocultural
La persona se basa referencialmente en su cultura.
Inteligencia cultural
Motivación (eficacia y confianza, persistencia, congruencia de valor y afecto para la nueva cultura)
comportamiento (mimetismo social, y repertorio conductual)
Meta-cognición y cognición (pensamiento, aprendizaje y elaboración de estrategias)