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Training Primera Línea (Skills (Soft Skills (Liderazgo (Comunicación…

- - - - Mente inquisitiva
      - Comunicación
        
        Feedback
        
        Escucha activa
        
        Reconocimiento
      - Atado al modelo de competencias PAE
      - Visión Inspiradora: Sentido de propósito
      - Estilo de liderazgo: cómo habla, cómo se dirige al equipo
      - Pensamiento analítico
        
        Análisis: Métricas, tendencias, reporting
      - Mindset
      - Ejecución disciplinada: planea, ejecuta, rinde, mejora
    - - Business accumen
      - Cultura de feedback
      - Crecimiento
      - Accountability: Rendición de cuentas
    - - Estándares de servicio
      - Creación de cultura PAE
  - - - Legislación de cada país
      - Procesos
      - Reporting
- - - - Definir las funciones de un Inplant
        
        Clientes que tienen Inplants
        
        Gerentes funcionales
        
        Gerentes de País
        
        Asegurar que el programa contenga las bases para ejecutar bien sus tareas
      - Definir las habilidades requeridas
      - Métricas, KPIs
    - - Diagnóstico
      - Desarrollo
- - - - Definir intención estratégica: Capital Humano y Dirección Ejecutiva
        
        Definir pensum
        
        Entrenamiento
        
        Calendario de entrenamiento anual
        
        Cotizar
        
        evaluar
        
        seleccionar
        
        Construir una plataforma de entrenamiento
        
        Capacitar
        
        DNC
        
        Definir programa de formación y capacitación (70 20 10)
        
        Definir budget