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Riesgos Psicosociales: Intervención y Evaluación (Identificación y…
Riesgos Psicosociales: Intervención y Evaluación
Identificación y Actuación de los Riesgos Psicosociales
Identificar y actuar es posible
Se trata pues de identificar los riesgos psicosociales en el trabajo (evaluar) y controlarlos (prevenir), así podremos evitar que nuestra salud empeore
La evaluación de riesgos requiere, además de voluntad de realización, disponer de un método válido científicamente
Este método existe: el CoPsoQ, que es hoy por hoy el mejor instrumento para identificar y medir los riesgos psicosocialesHa sido desarrollado por el Instituto Nacional de Salud Laboral de Dinamarca (AMI). Es un cuestionario anónimo que debe contestar la totalidad de la plantilla cuyas condiciones de trabajo son objeto de evaluación
Hay que intervenir sobre los riesgos psicosociales detectados. La organización del trabajo NO es
intocable, los cambios que se están introduciendo de la mano de los procesos de mejora de calidad
son una prueba.
Programas de intervención
Los programas de intervención para la prevención del estrés ocupacional, deben abordarse de una panorámica global que incluye un conjunto de estrategias y técnicas de intervención y que, por su carácter eminentemente técnico, exige ser llevada a cabo por especialistas.
Un programa de intervención debe distinguir
Diagnóstico de las fuentes y niveles de estrés.
Puesta en marcha de programas de prevención
Planificación preventiva, tratando de reducir o evitar estresores
Evaluación de los programas para documentar su eficacia y documentar el progreso de apoyo
Por su parte las estrategias de intervención pueden ser
Primarias, dirigidas a reducir o eliminar los factores estresores.
Secundarias, dirigidas a favorecer el manejo del estrés
Terciarias, dirigidas a facilitar programas de asistencia a los empleados, tanto grupales como individuales.
Descripción de los factores psicosociales
El concepto de factores psicosociales hace referencia a aquellas condiciones que se encuentran presentes en una situación laboral y que están directamente relacionadas con la organización, el contenido del trabajo y la realización de la tarea, y que tienen capacidad para afectar tanto al bienestar o a la salud (física, psíquica o social) del trabajador como al desarrollo del trabajo.
Las consecuencias perjudiciales sobre la salud o el bienestar del trabajador que se derivan de una situación en las que se dan unas condiciones psicosociales adversas o desfavorables son el estrés, la insatisfacción laboral, problemas de relación,
desmotivación laboral, etc.
La importancia que se otorga a la percepción y atribución que un colectivo de trabajadores posee acerca de ciertas condiciones psicosociales que se dan en su trabajo como forma adecuada de
valoración de tales condiciones.
El método de evaluación que se aplique estudia los siguientes factores
Autonomía temporal: Este factor se refiere a la discreción concedida al trabajador sobre la gestión de su tiempo de trabajo
y descanso.
Definición de rol: Este factor considera los problemas que pueden derivarse del rol laboral y organizacional otorgado a cada trabajador.
Carga mental: se entiende el grado de movilización, el esfuerzo intelectual que debe realizar el trabajador para hacer frente al conjunto de demandas que recibe el sistema nervioso en el curso de realización de su trabajo
Evaluación de los riesgos psicosociales
Los riesgos psicosociales son características de las condiciones de trabajo y, concretamente, de la
organización del trabajo, nocivas para la salud.
Los estudios identifican cuatro grandes grupos de riesgos psicosociales
La falta de control sobre los contenidos y las condiciones de trabajo
La falta de apoyo social en el trabajo
El exceso de exigencias psicológicas del trabajo
Las escasas compensaciones del trabajo