Recopilación de información y pronósticos de la demanda

Inteligencia de marketing

El sistema de inteligencia de marketing

Medidas diferentes para mejorar la cantidad y calidad de su sistema de inteligencia de marketing

  • Establecer redes internas y externas.
  • Establecer un panel de asesoría de clientes.
  • Contratar expertos externos para recabar información de inteligencia.
  • Aprovechar los recursos de información relacionados con el gobierno.
  • Motivar a distribuidores, detallistas y otros intermedios a transmitir información de inteligencia importante.
  • Adquirir información de empresas de investigación y vendedores externos.
  • Capacitar y motivar a la fuerza de ventas para que identifique e informe sobre nuevos desarrollos.
  • RECOPILACIÓN DE DATOS PARA EL SISTEMA DE INTELIGENCIA DE MARKETING EN INTERNET.

Lugares donde se encuentran datos en linea sobre las fuerzas y debilidades de los productos de la competencia.

  • Foros independientes de reseñas de productos de consumo y de servicio.
  • Sitios o foros de opinión de distribuidores o agentes de ventas.
  • Sitios combinados que ofrecen reseñas de clientes y opiniones de expertos.
  • Sitios de quejas de clientes.
  • Blogs públicos.

Entorno sociocultural

  • Visión de uno mismo.
  • Visión de los demás.
  • Visión de organizaciones.
  • Visión de la sociedad.
  • Visión de la naturaleza.
  • Visión del universo.

ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

  • Necesidades y tendencias.
  • Identificación de las principales fuerzas.

EL ENTORNO DEMOGRÁFICO

  • Aumento de la población mundial.
  • Distribución por edad.

EL ENTORNO ECONÓMICO

  • Psicología del consumidor.
  • Distribución de ingresos.
  • Ingreso. ahorro, deuda y facilidad de crédito.