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Recopilación de información y pronósticos de la demanda (Entorno…
Recopilación de información y pronósticos de la demanda
Inteligencia de marketing
El sistema de inteligencia de marketing
Medidas diferentes para mejorar la cantidad y calidad de su sistema de inteligencia de marketing
Establecer redes internas y externas.
Establecer un panel de asesoría de clientes.
Contratar expertos externos para recabar información de inteligencia.
Aprovechar los recursos de información relacionados con el gobierno.
Motivar a distribuidores, detallistas y otros intermedios a transmitir información de inteligencia importante.
Adquirir información de empresas de investigación y vendedores externos.
Capacitar y motivar a la fuerza de ventas para que identifique e informe sobre nuevos desarrollos.
RECOPILACIÓN DE DATOS PARA EL SISTEMA DE INTELIGENCIA DE MARKETING EN INTERNET.
Lugares donde se encuentran datos en linea sobre las fuerzas y debilidades de los productos de la competencia.
Foros independientes de reseñas de productos de consumo y de servicio.
Sitios o foros de opinión de distribuidores o agentes de ventas.
Sitios combinados que ofrecen reseñas de clientes y opiniones de expertos.
Sitios de quejas de clientes.
Blogs públicos.
Entorno sociocultural
Visión de uno mismo.
Visión de los demás.
Visión de organizaciones.
Visión de la sociedad.
Visión de la naturaleza.
Visión del universo.
ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
Necesidades y tendencias.
Identificación de las principales fuerzas.
EL ENTORNO DEMOGRÁFICO
Aumento de la población mundial.
Distribución por edad.
EL ENTORNO ECONÓMICO
Psicología del consumidor.
Distribución de ingresos.
Ingreso. ahorro, deuda y facilidad de crédito.