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El Entorno Externo Capitulo 4 (Dependencia…
El Entorno Externo
Capitulo 4
El entorno de Organización
Todos los elementos que están fuera de las fronteras de la organización y tienen el potencial para afectarla en todo o en parte.
Entorno General
:red_cross:
Abarca los sectores que quizá no tienen un efecto directo en las operaciones de la empresa, pero que ejercen una influencia indirecta.
Entorno Internacional
:red_cross:
Tiene una influencia directa en muchas organizaciones y
en los últimos años se ha hecho muy importante.
Entorno de Tarea
:red_cross:
Comprende los sectores con los que la organización se relaciona
directamente y que tienen un impacto directo en la capacidad organizacional para alcanzar las metas.
Adaptación a un entorno cambiante
Diferenciación e Integración
:tada:
Se refiere a las diferencias en las orientaciones cognitivas y emocionales entre los gerentes de los diferentes departamentos funcionales y la diferencia en la estructura formal entre departamentos
Procesos administrativos orgánicos frente a mecanicistas
:tada:
Procesos mecanisistas: Las organizaciones estaban formalizadas. También eran centralizadas y la mayoría de las decisiones provenía de la dirección.
Procesos organicos: La jerarquía de autoridad no estaba clara.
La autoridad para la toma de decisiones estaba descentralizada
Establecimiento de Relaciones
:tada:
El método tradicional de enfrentar la incertidumbre del entorno era establecer departamentos amortiguadores
Roles de amortiguamiento
:tada:
Los departamentos amortiguadores rodean al centro técnico e intercambian materiales, recursos y dinero entre el entorno y la organización. Sirven para
que el centro técnico funcione con eficiencia
Roles de interconexión de fronteras
:tada:
Coordinan a una organización con los elementos clave del entorno externo. El objetivo principal de interconectar las fronteras es el intercambio de información para llevar a la organización información sobre los cambios del entorno, y enviar al entorno información que presente a la organización de una manera favorable
Planeación, elaboración de pronósticos y
capacidad de respuesta
:tada:
El objetivo central de aumentar la integración interna y adoptar procesos más orgánicos es reforzar la capacidad de la organización de responder con rapidez a cambios súbitos en un entorno incierto
Adición de puestos y departamentos
:tada:
A medida que aumenta la complejidad acrecienta
la complejidad interna. Esta relación es parte de ser un sistema abierto.
Modelo de Respuesta a los cambios en el entorno
En este entorno, las organizaciones pueden tener pocos :no_entry: departamentos y una estructura mecanicista. En un entorno de baja a moderada incertidumbre se necesitan más departamentos y más roles de integración que los coordinen.
Como influir en los recursos externos
:checkered_flag:
Las organizaciones tratan de equilibrar los vínculos con otras organizaciones y su independencia.
Influencia en sectores clave
Hacer política
Influye en la legislación y las regulaciones gubernamentales.
Unirse a otros
Mucho del trabajo para influir en el entorno externo se consigue junto con otras organizaciones que tienen intereses semejantes.
Cambiar el lugar donde se hacen los negocios
El dominio de una organización no es fijo
No incurrir en actividades ilícitas
Las actividades ilegales representan la última técnica que a veces aplican las empresas para controlar el dominio de su entorno, pero por lo regular es una técnica cuyos efectos se revierten.
Establecer Relaciones Formales
Comprometer a los principales participantes
La cooptación ocurre cuando los líderes de sectores importantes del entorno se hacen parte de una organización.
Reclutar ejecutivos
Transferir o intercambiar ejecutivos representa un método de establecer vínculos con organizaciones externas
Formar joint ventures y sociedades
Una alianza estratégica en lugar de la propiedad por fusión o compra.
Difundir el punto de vista propia
Una manera tradicional de establecer relaciones favorables es mediante la publicidad.
Adquirir participación en propiedad
Aminorar la incertidumbre en un área importante de la
compradora
El Entorno Cambiante
Los acontecimientos que ocurren en el entorno se pueden explicar en varias dimensiones, como si el entorno es estable o inestable, homogéneo o heterogéneo, simple o complejo
Dimensión de lo estable e inestable
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Se refiere a si los elementos del entorno son
dinámicos. Un dominio del entorno es estable si no varía en meses o años
Marco de Referencia
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Se combinan las dimensiones de lo simple y lo complejo y lo estable y lo inestable en un modelo para evaluar la incertidumbre del entorno. En un entorno simple y estable hay poca incertidumbre.
Dimensión de lo Simple y Complejo
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Remite a la complejidad en el entorno, la cual se refiere a la heterogeneidad, el número y las diferencias de los elementos externos importantes para las operaciones de una organización.
Las organizaciones tienen que enfrentar y manejar la incertidumbre para ser efectivas. Incertidumbre significa que quienes deciden no cuentan con información suficiente sobre los factores del entorno y tienen dificultades para anticipar los cambios en el exterior
Dependencia de los recursos externos
:check:
Significa que las organizaciones dependen del entorno, pero luchan por controlar los recursos y minimizar su dependencia.
Las organizaciones son vulnerables si otras controlan los recursos vitales, así que tratan de ser tan independientes como sea posible. Las organizaciones no quieren ser demasiado vulnerables ante otras organizaciones.