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Capítulo 4: El Entorno Externo (El Entorno Cambiante (Dimensión de lo…
Capítulo 4: El Entorno Externo
Entorno de Organización
Se define como los elementos que están fuera de las fronteras de la organización y están listos para afectar a todo.
Entorno de Tarea
Son los sectores con los que la organización se relaciona directamente. esto incluye a sectores industriales, materia prima, de mercado, etc.
Ejemplo: en el ámbito de materia primas son las industrias de latas para las bebidas
Entorno General
Son los sectores que no presentan mucho efecto en las operaciones de la empresa. esto incluye al gobierno, condiciones económicas, tecnología.
Los cambios demográficos son importante para el sector sociocultural.
Entorno Internacional
Los acontecimientos internacionales también afectan o influyen en el entorno doméstico.
Toda organización siempre enfrenta una incertidumbre en su país
Las cadenas de televisión no son las unicas organizaciones que sufren movimientos enorme en el entorno.
El Entorno Cambiante
Los acontecimientos se puede explicar o clasificar de diferente manera, si es estable o inestable, simple o complejo, etc
Existen 2 influencias las cuales son: la necesidad de información sobre el entorno y la necesidad de recursos del entorno.
Dimensión de lo Simple y Complejo
Trata de explicar la complejidad del entorno lo que se refiere a la heterogeneidad, número y diferencias de elementos externos para las operaciones.
Dimensión de lo estable e inestable
Esto menciona que , si los elementos del entorno son dinámicos. Un dominio estable puede variar en años o meses mientras que, el inestable cambia rapidamente.
Marco de Referencia
Se tendrá examinar todos los elementos, analizarlos y actuarlos para que la organización tenga un bue desempeño
Adaptación a un entorno cambiante
Las organizaciones que enfrentan a una incertidumbre adoptan mecanismos que fomentan la comunicación para adaptarse a los cambios del entorno.
Adición de puestos y departamentos
A raíz de que crezcan las complejidades y las incertidumbres, también se elevan los puestos y departamentos de organización (incrementa complejidad interna)
Esta relación debe ser parte de un sistema abierto.
Establecimiento de Relaciones
El método para poder enfrentar la incertidumbre es establecer departamentos amortiguadores.
Estos departamentos rodean el centro técnico, intercambian materiales y dinero entre el entorno.
Las organizaciones tienen que estar en contacto con lo que sucede en el entorno para que puedan dar una solución a los cambios del mercado
La tarea de las fronteras de enviar la información debe representar a la empresa y tiene que influir en las impresiones de las personas
Diferenciación e Integración
Este se refiere a las diferencias cognitivas entre los gerentes de los diferentes departamentos y la diferencia de la estructura formal
El éxito en cada sector requiere de experiencia y conductas especiales
La integración es la calidad de la colaboración entre departamentos
Procesos administrativos orgánicos frente a mecanicistas
Se le llama mecanicista a las organizaciones están formalizadas, centralizadas y las decisiones provenían de la dirección.
Se le llama orgánica a las organizaciones que la autoridad de jerarquía no se encontraba clara, la empresa era descentralizada.
Planeación, elaboración de pronósticos y capacidad de respuesta
Cuando el entorno es estable, la organización puede concentrarse en problemas operativos y en la eficiencia
Al aumentar la incertidumbre en el entorno, la planeación y los pronósticos se vuelven una necesidad.
La planeación puede detener el impacto de los cambios externos. Las organizaciones que tienen entornos inestables normalmente establecen departamentos independientes.
Modelo de Respuesta a los cambios en el entorno
Los aspectos de cambio y complejidad se combinan y muestran 4 niveles de incertidumbre. El entorno de incertidumbre baja es simple y estable.
Los entornos en los que la incertidumbre es inestable pero simple y su estructura es orgánica y descentralizada
Se asigna al personal a la coordinación mientras que la empresa utiliza la interconexión de fronteras para permitir una respuesta veloz.
Dependencia de los recursos externos
Significa que las organizaciones dependen del entorno pero luchan por controlar los recursos
Las organizaciones no desean ser vulnerables ya que pueden bajar el desempeño de la empresa
Como influir en los recursos externos
Las organizaciones tratar de equilibrar los vínculos con otras organizaciones y dependencia.
Establecer Relaciones Formales
Adquirir participación en propiedad
Usan varias formas de prioridad para aminorar la incertidumbre en una área importante
Formar joint ventures y sociedades
Cuando existe mucha complementaridad entre negocios se podría crear una alianza en lugar de fusión o compra.
Comprometer a los principales participantes
Ocurre cuando los lideres de sectores importantes se hacen cargo de una parte de la organización
Reclutar ejecutivos
Transferir o intercambiar ejecutivos representa un método de establecer vínculos con organizaciones externas
Difundir el punto de vista propia
Una manera de establecer relaciones es mediante la publicidad.
I
nfluencia en sectores clave
Cambiar el lugar donde se hacen los negocios
El dominio de una organización es fijo
Hacer política
actividades políticas que incluyen técnicas para influir en la legislación y regulaciones gubernamentales.
Unirse a otros
Mucho del trabajo en el entorno externo se consigue junto a otras organizaciones que presentan ineteres
No incurrir en actividades ilícitas
Estas actividades representan la ultima tecnica que a veces aplican las empresas para controlar el dominio de su entorno