Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
[NOTE] GTKD 04.03 CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP 6 tiêu chí (Thái độ sách lược…
[NOTE] GTKD
04.03
CÁC LOẠI HÌNH GIAO TIẾP
6 tiêu chí
Nội dung tâm lý
:rolled_up_newspaper:
Thông tin mới
Vd: UEH liên thông báo mới liên quan đến CoV19
:sunny:
Thay đổi giá trị
Vd: tuyên truyền giá trị Cty, Sứ mệnh UEH...
:fire:
Động viên
Vd: Bảng tuyên dương nhân viên
Đối tượng
:beer_mugs:
Liên nhân cách
Nói chuyện vui, 8 chuyện, không có mục dích nhất định
:question:
Giao tiếp xã hôi
:silhouettes:
Giao tiếp nhóm
Có mục đích rõ ràng
Loại hình
Chính thức
Được ban hành rõ ràng
Không chính thức
Nói với danh nghĩa cá nhân
Đôi lúc có thể giúp gắn kết:
Teambuliding, giám đốc trò truyện với nv trong giờ ăn trưa
Link thêm
Học trên linkedin
Formal vs. informal communication at work:
T.Tiếp & G.Tiếp
:last_quarter_moon_with_face::first_quarter_moon_with_face:
Face-Face
:iphone:
Thông qua phương tiện
Vd: Facebook, Tw, Mail, VideoCall
:link:
Phối hợp
Đưa tài liệu -> họp face-face
Họp -> keep track qua mạng
Thái độ sách lược
WIN-WIN
Cộng tác
WIN-LOST
Cạnh tranh
LOST-WIN
Nhượng bộ
LOST-LOST
Né tránh
2 bênh cùng cạnh tranh
2 bên cùng nhượng bộ
Thế tâm lý