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領導者 (功能 (提供情緒上的刺激、關懷、讚美、保護, 作為一個開放自我的示範者, 限制、執行規範及控制時間的人, 提供資訊與想法,…
領導者
功能
提供情緒上的刺激、關懷、讚美、保護
作為一個開放自我的示範者
限制、執行規範及控制時間的人
提供資訊與想法
提供支持在保證與催化
扮演專家的腳色
評估團體過程與效果
解決衝突
約定團體規範
提供相關專業知識
個性與特質
高效能治療師形象
運用自己自身治療性力量去幫助他人,卻仍謙遜
統整個人及專業上的自我,卻有清楚的界線
能提供一個安全的環境
能接受他人的回饋,卻不因此而受影響。
能進入他人的事件,但不會失去自己。
願意自我面質-願意挑戰、質疑自己
真誠與真實-坦誠地與成員對話、挑戰成員、給予回饋。
勇氣-要有願意與成員互動的勇氣,而非將自己隱藏在專業角色底下
認同感-了解自己的價值與生命標準
個人權能感-團體工作者對於自我的信心,與覺察到自對他人的影響力
相信團體過程與領導熱誠-相信「團體過程」才是團體成功的本質
投入感-因為他人經驗中的歡樂與痛苦而有所感動
發明與創造力-工作者須避免重複使用一些形式化、空洞的技巧或活動,要多嘗試與自己不同的經驗、對不同的生活型態與價值觀是開放的。
團體領導者的角色
觀察者
專家
催化者
參與者
引導者
領導風格
人際導向v.s.個人內在導向
人際導向
強調此時此地與成員的互動,以團體為焦點
個人內在導向
重視個別成員
偏向個人內在導向較佳,但需保持彈性
領導者導向v.s.團體導向
領導者導向
領導者須了解成員的需要並建構團體
團體導向
由成員決定團體走向與內容
須依團體目標而定
主動的領導較有效-人們被帶領得很好時,就不會介意被帶領
如何成為有效的領導者
特質
對自己領導能力有信心,且具有領導特質
具有團體經驗-成員與領導者經驗
領導者的理論基礎
好的計劃與領導技巧
具有團體主體方面的知識
接納成員對你的負面回應
有勇氣在不確定的狀態下帶領團體
倫理考量
參考倫理準則
不應利用團體達成個人成長目的
小心處理雙重關係
保密
告知成員團體目標與進行方式
可透過面試篩選
對倫理問題的敏感度與專業能力
轉介時的領導者腳色
進行追蹤諮商
潛在團體問題
害羞、退縮
對領導者發怒
注意力渙散
對其他成員發怒
聊天而不談個人問題與對焦
從一主題跳到另一主題
鼓吹個人價值觀
因為被迫參加而抗拒
強迫他人說話
不喜歡其他成員
停止參與團體