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fundamentos da administração (teoria da burocracia ((elementos da teoria…
fundamentos da administração
teoria da burocracia
A Teoria Burocrática foi formalizada por Max Weber
é um sistema de controle social baseado na racionalidade tendo em vista a eficiência na obtenção dos resultados esperados
elementos da teoria da burocracia
AUTORIDADE;
PODER;
HIERARQUIA;
DISCIPLINA;
ORDEM ;
CONTROL
características
Max Weber concebeu a teoria da Burocracia como algo que tornasse a organização eficiente e eficaz, garantindo: "rapidez",racionalidade, homogeneidade de interpretação de normas etc...
teoria das relações humanas
busca enfatizar o lado humano e social da organização trazendo novos enfoques e conceito
surgiu efetivamente com junto com a EXPERIÊNCIA DE HAWTHORNE
CONCLUSÕES DA EXPERIÊNCIA
demonstrou que o pagamento ou recompensa salarial não e o único fator decisivo na satisfação do trabalhador
o homem e mais motivado por reconpensas sociais, simbólicas
o conceito de HOMO ECONOMICUS é substituído por homem social