Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
เทคนิคการนำชม และศิลปะการพูดเพื่อนำเที่ยว (1.เทคนิคการนำเที่ยวเฉพาะสถานที่…
เทคนิคการนำชม และศิลปะการพูดเพื่อนำเที่ยว
1.เทคนิคการนำเที่ยวเฉพาะสถานที่
1.2.แหล่งวัฒนธรรมประเพณี เเละกิจกรรม
ให้ความรู้เกี่ยวกับความเชื่อก่อกำเนิดของเทศกาล
บอกกล่าวนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับข้อปฏิบัติ
1.3.โบราณสถาน วัด วัง
แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับวัฒนธรรมการแต่งกาย
หาวิธีโน้มน้วใจให้นักท่องเที่ยวเกิดความสนใจต้องการเข้าชม
ควรจำวันเดือนปีพุทธศักราชของเหตุการณ์ทางประวัติศาสตร์สำคัญ
ควรมีความเชี่ยวชาญด้านประวัติศาสตร์
1.1.แหล่งท่องเที่ยวทางธรรมชาติ
อธิบายการเปลี่ยนแปลงจากอดีตถึงปัจจุบัน
จุดขายของแหล่งท่องเที่ยวนั้น
ต้องทำตัวเป็นผู้นำเที่ยวที่รักษาสิ่งแวดล้อม
1.4.ทัวร์คลอง ตลาดน้ำ
แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับข้อปฏิบัติสำหรับการท่องเที่ยวทางเรือ
บรรยายเกี่ยวกับข้อมูลริมฝั่งคลอง หากย้อนจากอดีตมาเชื่อมโยงมาได้ ก็จะทำให้นักท่องเที่ยวเห็นภาพ
แนะนำสินค้าที่นักท่องเที่ยวควรจะต้องชื้อ
2.ความสามารถในการพูดเพื่อนำเที่ยว
2.2.คำพูดที่ควรละเว้นสำหรับมัคคุเทศก์
พูดแสดงความมักง่าย
สรุปแบบมักง่าย
กล่าวโทษนั่นโทษนี่
พูดประชดประชัน
2.3.ข้อควรระวังและควรปฏิบัติในการพูด
ไม่พูดเรื่องคอขาดบาดตาย
ไม่ควรเปลี่ยนเรื่องกะทันหัน
ควรเป็นผู้ฟังที่ดี
ไม่พูดเพื่อลดค่าของผู้อื่น
ไม่พูดเล่นจนเกินไป
2.1.การพูดของมัคคุเทศก์ที่ดี
ใช้น้ำเสียงที่ชัดเจน แจ่มใส
มีจังหวะเเละลีลาในการพูก
พูดให้นักท่องเที่ยวตื่นตัวพร้อมรับข้อมูล
ระวังระวังสองแง่สามง่าม คำหยาบคาบ
4.การพูดภาคทัวร์ในสถานการณ์ต่างๆ
3.1.ภาคในสถานที่ท่องเที่ยวที่มีความเเตกต่าง
4.2.การพูดในสถานการณ์เร่งด่วน
4.3.การพูดขอความร่วมมือ
4.4.การพูดโน้มน้าวใจ
3.เทคนิคการพูดบนรถ
สวมบทบาทเป็นพิธีกร
ทราบถึงข้อมูลนักท่องเที่ยว
นันทนาการ
ให้ความรู้ก่อนเดินทางท่องเที่ยว
อ.นิตติยา ทองเสนอ
สาขาอุตสาหกรรมบริการ คณะบริหารธุรกิจ