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CH8 組織概論 (影響組織結構的情境因素p274 (使用的生產技術(如小批量、大量、連續性), 人力資源的特色(如生產線作業員),…
CH8 組織概論
影響組織結構的情境因素p274
使用的生產技術(如小批量、大量、連續性)
人力資源的特色(如生產線作業員)
執行的策略(如成本領導、差異化策略)
高階主管的自我判斷
環境(如法令、經濟、顧客、供應商)
常見的組織形式p283
創新型組織(易變、有機、選擇性分權)
專業型組織(分權、官僚化,少數技術官僚與中線階層,但卻需靠訓練)例:醫生、律師
事業部組織(有不同事業部,由中央行政管理總部串聯起來,透過績效控制系統管制事業部的產出)
網絡式組織(由許多組織以特定互動模式結合的組織結構、如捷安特、A-Team)
機械型組織(整合性高、條理化、高度官僚化)
管理幅度:指一位管理者在正式權責範圍內直接管轄的員工人數
高瘦型架構(幅度小層級多)
扁平式架構(幅度大層級少)
指揮鏈p268
職權(authority):員工在職務上為了達成組織預設目標,而擁有的正式且合法的決策權、命令權、資源分配權
職責(responsibility):員工被指派某特定任務而獲得某種職權後,必須負擔起完成任務的責任
組織與組織結構
組織:為達成策略目標,對組織內可運用的資源進行妥善配置
組織結構:職務與報告關係間的正式制度,以確保不同部門員工間達成高效率分工協調的系統
集權與分權
集權(centralization):決策權掌握在某些或少數人手中
分權(decentralization):決策權分散到許多個體、較低層級
策略是what to do/組織是how to do