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CH8 組織概論 (常見的組織形式p.283 (創新型組織(由不同背景下各類專家結合起來,共同發展特定產品), 專業型組織(人員必須長時間專業訓練,…
CH8 組織概論
常見的組織形式p.283
創新型組織(由不同背景下各類專家結合起來,共同發展特定產品)
專業型組織(人員必須長時間專業訓練,如醫師、律師、會計師)
事業部組織p.286(由總部與多個事業部組成,三種基礎產品結構,地理結構,市場結構)
網絡式組織(由許多組織以特定互動模式結合的組織結構、如捷安特、巨大 A-Team)
機械型組織p.283(條理化且官僚化,如中鋼)
創業型組織
分工與協調
工具程序的標準化
技能的標準化
正式的直接接觸
產出的標準化
非正式的彼此協調
規範的標準化
組織結構的六大基本原件
策略層峰
位於組織的制高點,全職負責最終成敗責任的管理者
中線主管
協助策略層峰傳達組織策略並轉換成下屬可以執行的計畫
作業核心
組織最基層的作業人員,從事最基本的工作
技術官僚
負責專業技術之分析、操作
支援幕僚
負責對組織面臨的問題提供解決、諮詢,以及協助幕僚人員
意識型態
指揮鏈
職責(員工被指派特定職務而獲得某種職權後,必須負擔起完成任務的責任)p.270
職權(員工在職務上為了達成組織預設目標,而擁有正式且合法決策權、命令權、資源分配權例如)p.269
授權
指上一層經理人將職責與職權轉移給層級較低的員工,
也就是將某部分的決策權交給下屬執行
生產技術
大量生產技術
固定且大量生產單一產品或服務的技術
連續性生產技術
完全自動化的生產技術,高度機械且標準化
小批量生產技術
少量生產的方式依顧客需要來生產
最終產品,具有高度客製化的特性
集權與分權
集權
指決策權掌握在組織的某一些人或少數人手中的管理方式
分權
將組織的決策權分散在許多個體,或者下放到較低層級
管理幅度
指一位管理者在正式權責範圍內直接管轄的員工人數
組織結構
職務與報告關係之間正視制度,以確保不同部門員工達成高效率分工協調的系統
組織(為達成策略目標,對組織內可運用資源進行妥善配置)p.266,組織結構(職務與報告關係間的正式制度,以確保部門間達成高效率分工協調的系統)p.266
高階主管的自我判斷
人力資源(如生產線作業員)
環境因素(如法令、經濟、顧客、供應商)
執行的策略(如成本化領導、差異化策略)
部門化