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微差力 (全局視角 (實際做法 (站在對方角度，安排工作行程表 (評估被交辦的工作該何時完成，並在期限內完成, 接到交辦工作後要問何時要完成,…

- - - - 向上級報告：現狀、預測、對策
      - 不要讓對方聽完還問"然後呢"、"所以你打算怎麼辦"
    - - 評估被交辦的工作該何時完成，並在期限內完成
      - 接到交辦工作後要問何時要完成
      - 請人幫忙事情要說為什麼、何時要完成
      - 需要委託他人的工作要優先執行、自己能獨立完成的則擺後面
    - - 即使沒人給指令，也要自己思考要怎麼做會更好
      - 即使被說多此一舉也比什麼都沒做來得好
      - 主動比被動好
- - - - 開口打招呼
      - 打招呼、感謝、道歉都要即時說出來
    - - 常問"需要幫忙嗎?"
      - "能不能讓我聽聽你的意見?"
      - "能走到這一步，你真的辛苦了"
    - - 緩衝的話能夠展現替對方的立場著想的心態
    - - 想像對方付出的努力，同理他的辛勞，並將這些共鳴化為慰勞的言語
    - - 穿著得宜
      - 辦公桌整理乾淨，不要侵占到他人位子
- - - - 每段關鍵處做個小節
      - 說話的重點最好只有三個，每個講10秒鐘
      - 先從結論開始說起
      - 提出具體數據或證據