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Capital psicológico y regulación emocional en el trabajo: Rol mediador de…
Capital psicológico y regulación emocional en el trabajo: Rol mediador de satisfacción laboral
Regulación emocional
Son los procesos mediante los cuales ejercemos influencia sobre nuestras emociones y la manera en la que las expresamos.
Trabajo con regulación emocional:
Debe trabajarse la emoción de base.
Evocar emociones genuinas compatibles con requerimientos o expectativas organizacionales.
Capital psicológico
(CapPsi)
Estado psicológico caracterizado por confianza para asumir una tarea, búsqueda de cumplimiento de objetivos y fortalecimiento de adversidades.
Fortalezas psicológicas:
Eficacia.
Optimismo.
Esperanza.
Resiliencia.
Satisfacción laboral
A mayor presencia de CapPSi, mayor satisfacción en los trabajadores.
Trabajar la raíz de emociones de trabajadores con actuaciones profundas aumenta la satisfacción.
Investigación
Objetivo:
Explorar si la satisfacción laboral desempeña el rol de mediador entre los recursos psicológicos y las estrategias de regulación emocional de trabajadores.
Resultados:
Abordar de manera superficial las emociones de los trabajadores genera mayor insatisfacción.
Emociones positivas relacionadas a un adecuado capital psicológico aumentan satisfacción.
Sugerencias:
Implementar prácticas dentro de organizaciones para la mejora de la regulación emocional y capital psicológico.
Fortalecimiento del autocontrol afectivo.
Tener empleados con alto CapPsi implica mayor satisfacción.