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Receptivo (Revistas (Guia de vinhos, Guia fiscal, Envio após cancelamento,…
Receptivo
Revistas
Guia de vinhos
Guia fiscal
Envio após cancelamento
Má qualidade de impressão
Envio incorreto
Não recebido
Compra de revistas
Não recebimento PP / PA
Atraso no recebimento das revistas
Pedidos de números antigos
Promoguide não recebido / atrasado
Reenvio de revistas
Unificação PT & DD - informação
unificação PT & DD - reclamação
Promoção de campanhas
Informação mailing
Informação promoção internet
Informação concurso
Informação tlmk
Informação ael
Participação em concurso
Reclamação ael
FEFF
Reclamação concurso
Reclamação mailing
Reclamação promoção internet
Reclamação tlmk
TMK
Incompletos
NPAI
Contato sem sucesso
Reconquista
Call Back (BIDON)
Recuperação de pagamentos
Agendamento
SAI
Ações de recuperação
Upselling
Cobrança
Alteração de modo de pagamento (D/I; I/D)
Dúvidas de cobrança
Alteração de dados de pagamento
Envio de Boleto
Fraude - Black list
Informação Boletos
Pedido de fatura / recibo
Pergunta sobre BVRDOM Reclamação Pagamento ou T5
Reclamação de cobrança
Reembolso
Livros
Freebooks - Pedidos
Pedidos de livros/guia
Pedido de Promoguide
Freebooks - Info
Envio de cartilha
Pedido não recebido
Cancelamento de livro/guia
Promoguide não entregue
Verificação envio / pagamento
Brindes
Pedido de Cartão de Associado
Qualidade dos Brindes
Pedido de Brinde
Reclamação brinde não recebido
Troca de brinde com defeito
Informação sobre envio/entrega
Helpdesk Brindes
Associação
Reclamação Cancelamento não efetuado
Verificação de Cancelamento
Reativação
Verificação Geral / Nº de Sócio
Pedido de Informação/ Upselling(PS/DD..)
Pedido de cancelamento
Mudança de dados pessoais
Não associado
Conversão não efetuada
Informação sobre associação
Conversão efetuada
Não possível converter
Outras informações
Recusa informar dados
Outros
Informação contatos Associação
Ligação caída
Chamada para outro serviço
Mark Lost (Disconnected Call)
Outros pedidos
Spam
Helpdesk
Outro Site - Reclamação / Acesso
Reclamação funcionamento Site Financeiro
Liberação de Acesso ao Site
Site PT
Funcionamento site PT
Website financeiro
Privacidade
Garantia de privacidade
Não quer receber promoções
Pedido de exclusão de banco de dados
Pergunta sobre os dados pessoais
Convênios
Pedido de inscrição
Reclamação
Pedido de informação
Mooverang
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