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用户视角的创意文案设计 (如何设计出符合不同用户需求的创意 (WHO 用户分类 (性别，地域，年龄), WHAT 用户需求…
用户视角的创意文案设计
如何设计出符合不同用户需求的创意
WHO 用户分类
性别，地域，年龄
WHAT 用户需求
生理，安全，社交，自我实现
WHY 用户痛点
WHEN 使用时机
热点，节日，话题
WHERE 使用场景
上班，休息，天气，场合
HOW 使用方法
复杂程度
用户视角的创意文案设计要点
符合定位
品牌定位
产品定位
用户定位
表意清晰
引发共鸣
描述的事情，与受众记忆中的情景产生共鸣，从而认同产品和服务
增加趣味
幽默、有趣
什么是用户视角
用户视角
站在用户的立场，而不是自己的立场去思考问题。站在用户的立场上去发现需求，建立场景，提供解决方式
自我视角（产品视角） vs 用户视角
产品视角：有什么卖点？产品性能要如何宣传？怎样才能从客户身上赚钱？
用户视角：客户需要什么？如何帮助他们实现？客户会为什么样价值的产品买单
FAB法则找准需求
Feature 特性: 因为...
Advantage 优点: 所以...
Benefit 利益: 对您而言...
用户视角如何应用应用再创意设计上
明确产品分类，功能特点提炼
分析用户类型，需求痛点诊断
对应活动匹配，创意素材收集
创意文案设计，上线投放验证