Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Повестка от Михаила Воропаева (РОП) (Отдел продаж (-Узнать план на отдел, …
Повестка от Михаила Воропаева (РОП)
Отдел продаж
-Узнать план на отдел
10 на одного менеджера в среднем по году.
-Узнать средний чек
(назову субъективную цифру, точнее после подбивки статистики смогу) 2700-3500т.р.
-Узнать оборот
при встрече
-Просчитать декомпозицию
-Проверить соответствие ресурсов
-Проверить сотрудников
-Разработать/составить чек лист на сотрудников
-Составить чек лист тайм менеджмента
-Просчитать конверсию
-Запросить должностные инструкции
Доступ к базе документов предоставлю в ПН, т.к. все равно нужно будет экскурс делать по нашим документам и регламентам. Учетки уже делают под тебя (почта, битрикс и т.д.)
СРМ.
-Проверить воронки
-Проверить статусы
-Проверить поля
-Проверить отказы
-Внедрить статус «условный отказ»
-Внедрить статус «Биржа»
Телефония.
-Проверить интеграцию
-Проверить маршруты
-Прослушать записи
-Настроить логику распределения звонков
-Проверить раздел аналитики
-Прописать ТЗ для тех поддержки
Сотрудники.
-Проверить материалы для обучения
-Проверить видео для обучения
-Проверить базу знаний
-Проверить, есть ли видео о компании
-Проверить, есть ли видео о продукте
-Проверить, есть ли видео о СРМ
-Проверить, есть ли видео о продажах(внутреннее)
Продажи.
-Проверить структуру
-Проверить договора
-Проверить наличие допников/услуг