Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Intressenter och intressehantering (värdeskapande projektledning) (2…
Intressenter och intressehantering (värdeskapande projektledning)
intressenter är de aktörer som påverkas av projektet och utgör en viktig del av projektgenomförandet s. 214
ofta nödvändigt att samarbeta med intressenter då det kan minska osäkerheten s. 215 BRA ÖVERGÅNG!!
viktigt för att öka kunskap, nätverk och få resurser s. 215
intressenter centralt för projektarbete 215
att analysera intressenter sker i 6 steg s. 216. de tre första stegen och de tre sista är sammanvävda s. 220
1 identifiera intressenterna s. 216
ha ett helhelsperspektiv, och det görs på typ samma sätt som för osäkerhet. se det från de andras perspektiv s. 216
intressenter kan vara kunder, aktieägare, ledningen, konkurrenter, leverantörer, myndigheter , politik, m.m. s. 217
PL har huvudansvar s. 217
2 analysera intressenterna s. 217
vad är deras intressen? är de pos el neg till projekt? relevanta resurser (pengar, kunskap osv)? hur arbetar de? s. 217
hur ser beroende förhållandet ut? s. 218
man är mer beroende av vissa intressenter som kan hjälpa en mer s. 218
vissa intressenter är mer samarbetsvilliga , andra inte, och de kan både hjälpa och stjälpa s. 218
intressenterna arbetar efter egen vinning s. 218
3 prioritera intressenterna 220
prioriteringsgraden baseras. på tre saker : makt, är deras krav på projektet legitima?, hur ihärdiga är dem att få sin vilja igenom s. 219 prio på intressenter som har alla tre
det kan ändras om de har alla tre eller inte, de kan samarbeta osv s. 220
etablera strategier, man gör på olika sätt beroende på vilken typ av intressent det är s. 221
marginella intressenterna (lite påverkan, lite samarbete) : bara övervakas, s. 221
stödjande intressenterna (lite påverkan mkt samarbete): bör involveras pga viktig kunskapskälla, samarbeta med, rådfråga s. 221
icke-stödjande intressenterna: (stor påverkan, lite samarbete): minska beroende av intressenten eller få intressenten att bli stödjande s. 221-222
blandade intressenter: (stor påverkan mkt samarbete): bör man prioritera högst, inkludera och samarbeta med s. 222
planera och genomföra strategierna
kartlägga behov, få idéer, etablera kraven s. 224 sen viktigt att fullfölja det och leva upp till det ! s. 225
ta reda på hur intressenterna kan bidra till projektets mål s. 224
skapa en god relation till intressenterna genom att informera om projektet, processer, deras involvering m.m. s225
involvera intressenterna s. 225
6 utvärdera effekterna av strategierna och ifall man måste förändra dom
reflektera över deltagarna, deras roll och förpliktelser s. 225