Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การสื่อสาร Communication (บทบาทหน้าที่ ของการสื่อสารระหว่างบุคคล…
การสื่อสาร
Communication
ควมหมาย
กระบวนการถ่ายทอดข้อมูลข่าวสารและเรื่องราวต่าง ๆ
จากผู้ส่งสารไปสู่ผู้รับสารโดยวิธีการใดวิธีการหนึ่ง ในสภาพเเวดล้อมหนึ่ง ๆ
เกิดการเรียนรู้ความหมายในสิ่งที่ถ่ายทอดร่วมกันและตอบสนองต่อกัน
การสื่อสารระหว่างบุคคลและการสื่อสารขององค์กร
กระบวนการสื่อสาร
ผู้รับ
พฤติกรรมที่เเสดงออก
ข้อมูลข่าวสาร
ผู้ส่ง
อุปสรรคของการสื่อสาร
พิจารณาได้ 2 ประเด็น
การบิดเบื่อนการสื่อสาร
การบิดเบื่อนในการสื่อสารนั้นอาจเกิดขึ้นได้โดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ
2.ภาระหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับการสื่อสาร
ความสลับซับซ้อนของข้อมูลข่าวสารที่ได้รับมา
ภาระในการสื่อสารที่น้อยเกินไป
ภาระในการสื่อสารที่มากเกินไป
ภาระในการสื่อสารที่เหมาะสม
หลักการสื่อสาร
การสื่อสารเป็น 2 ลักษณะ
1.การสื่อสารที่เป็นทางการ
2.การสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ
การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ
การสื่อสารเป็นกลยุทธ์หรือกระบวน เครื่องมือที่จะนำไปสู่
ความเข้าใจในการติดต่อสื่อสารเเละการทำงานร่วมกันของบุคคลในองค์เพื่อบรรลุเป้าหมาย
บทบาทหน้าที่
ของการสื่อสารระหว่างบุคคล
การสื่อสารเพื่อสร้างอิทธิพลต่อการมีทัศนคติร่วมกัน
การสื่อสารเพื่อยกระดับความสัมพันธ์
การสื่อสารเพื่อสร้างความชื่นชอบ
การสื่อสารเพื่อทำให้เกิดการกระทำตามความต้องการ
การสร้างความเข้าใจร่วมกัน
การสื่อสารเพื่อความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
แบ่งออกได้เป็น 2 ประเภท
ความสัมพันธ์ด้านกายภาพ
ความสัมพันธ์ด้านสภาพเเวดล้อมทางสังคมและจิตใจ
ความสัมพันธ์จะประกอบด้วยองค์ประกอบ คือ
สภาพเเวดล้อมทางสังคมและจิตใจ
ระยะเวลาในการสร้างสัมพันธ์
การแลกเปลี่ยนข้อมูลข่าวสารร่วมกัน
แบ่งได้เป็น 2 แบบ
เเนวกว้าง การเเลกเปลี่ยนข้อมูลทั่วๆไปในระดับผิวเผิน
เเนวลึก จะเป็นเรื่องส่วนตัวมากขึ้น
สรุป
การสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญในการดำรงชีวิตของมนุษย์ทุกเพศทุกวัย
ทุกสาขาอาชีพก็จะต้องใช้การสื่อสารในการปฏิบัติงาน
สังคมมนุษย์มีการพัฒนาอยู่ตลอดเวลา จึงดำเนินการไปพร้อมๆกับการพัฒนาทางการสื่อสาร
นางสาวชนากานต์ พลบูรณ์ ค.5910 รหัส 5980144105