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Fundamentos de la estructura organizacional (DISEÑOS FUNCIONALES,…
Fundamentos de la estructura organizacional
PERSPECTIVA DEL MANEJO DE LA INFORMACIÓN
EN LA ESTRUCTURA
La organización debe estar diseñada de tal modo que proporcione el flujo de información vertical y horizontal necesario para alcanzar las metas generales de la organización. Si la estructura no encaja en los requerimientos de información de la organización, las personas reciben muy poca información o dedican tiempo a procesar la que no es vital para sus tareas, reduciendo así la efectividad.
Compartir información de forma vertical
Los vínculos verticales se utilizan para coordinar las actividades entre los niveles altos y bajos de una organización y están diseñados principalmente para el control de la organización. Los empleados de niveles más bajos deben realizar las actividades conforme a las metas del nivel alto y los altos directivos deben estar informados sobre las actividades y logros de los niveles más bajos.
Compartir información de forma horizontal
La comunicación horizontal supera los obstáculos entre departamentos y ofrece oportunidades de coordinación entre los empleados, a fin de lograr la unidad de esfuerzos
y objetivos organizacionales
Sistemas de información, Contacto directo, Fuerzas de tarea, Integrador de tiempo completo, Equipos
ALTERNATIVAS DE DISEÑO ORGANIZACIONAL
Actividades de trabajo requeridas
Los departamentos se crean para realizar tareas que se consideran estratégicamente
importantes para la empresa.
Relaciones de subordinación
La relación de subordinación, en muchas ocasiones denominada cadena de mando, se representa en un organigrama con líneas verticales. La cadena de mando debe ser una línea de autoridad ininterrumpida que vincula a las personas de una organización y muestra a quién se le reporta.
Opciones de agrupamiento departamental
Agrupamiento horizontal, agrupamiento departamental, agrupamiento funcional, agrupamiento divisional, agrupamiento multifocal, agrupamiento de red virtual
DISEÑOS FUNCIONALES, DIVISIONALES Y GEOGRÁFICOS
Estructura funcional
En una estructura funcional, las actividades se agrupan por función común del nivel
inferior al superior de la organización.
Estructura funcional con vínculos horizontales
Los gerentes mejoran la coordinación horizontal con el uso de sistemas de información, contacto directo entre departamentos, integradores de tiempo completo o gerentes de proyecto
Estructura divisional
En este caso, el término estructura divisional se utiliza como el término genérico para lo que a veces se denomina como estructura de producto o unidades estratégicas de negocio.
Estructura geográfica
La estructura más común de esta categoría es la geografía. Esta estructura se enfoca en los gerentes
y empleados en regiones geográficas específicas y metas de ventas
ESTRUCTURA MATRICIAL
Condiciones para la matriz
Condición 1
. Existe presión por compartir los recursos escasos entre las líneas de productos.
Condición 2.
Existe la presión del entorno para dos o más resultados críticos, como conocimientos técnicos profundos (estructura funcional) y frecuencia de los productos nuevos (estructura divisional).
Condición 3.
El dominio del entorno de la organización es complejo e inseguro.
Fortalezas y debilidades
La fortaleza de la matriz es que permite que una organización cumpla con la doble demanda de los clientes en el entorno.
Una desventaja de la matriz es que algunos empleados sienten una autoridad dual, se reportan a dos jefes y a veces se ven envueltos en demandas en conflicto, lo cual puede ser frustrante y confuso.
REDES VIRTUALES Y OUTSOURCING
Outsourcing significa contratar ciertas tareas o funciones, como manufactura, recursos humanos o procesamiento de crédito, de otras empresas.
En lugar de encontrarse bajo un techo o dentro de una organización, los servicios como contabilidad, diseño, manufactura, marketing y distribución se encargan a empresas por separado que están conectadas electrónicamente a una oficina central.
Fortalezas y debilidades
Permite que incluso pequeñas organizaciones obtengan talento y recursos a nivel mundial
Los gerentes no tienen control directo sobre muchas actividades y empleados
ESTRUCTURA HORIZONTAL
Un enfoque organizacional reciente es la estructura horizontal, que organiza a los empleados en torno a los procesos centrales.
Con la estructura horizontal mejoraron drásticamente la productividad y el desempeño.
Fortalezas y debilidades
La fortaleza más significativa de la estructura horizontal es una mejor coordinación, que puede aumentar notoriamente la flexibilidad de la empresa así como su respuesta a cambios en las necesidades de los clientes.
Una debilidad de la estructura horizontal es que puede afectar en vez de ayudar al desempeño organizacional, a menos que los gerentes determinen con cuidado los procesos centrales que ofrezcan valor a los clientes.
ESTRUCTURA HÍBRIDA
En particular, la mayoría de las organizaciones grandes utiliza a menudo una estructura híbrida que combina las características de varios métodos diseñados para necesidades estratégicas específicas.