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PROCESO DE PLANEACIÓN OPERATIVA (Consiste en establecer claramente la…
PROCESO DE PLANEACIÓN OPERATIVA
Consiste en establecer claramente la aplicación del plan estratégico, coordinando todos los recursos de la organización, para alcanzar satisfactoriamente los objetivos específicos de la organización.
Todos los que posee la organización:
Talento humano
Financieros
Tecnológicos
Materiales
Intangibles
Elementos de la planificación Operativa:
Actividades clave
Actividades que permitirán alcanzar los objetivos
Escenarios posibles
Situación real de cada actividad clave a realizar
Fechas de inicio y término
Día y mes de inicio y termino de cada actividad clave
Metas
Objetivos a corto plazo
Responsables
Persona a cargo de realizar cada actividad
Objetivos
Fin que se pretende alcanzar
Recursos
Humanos, financieros, materiales y tecnológicos
Análisis de la situación actual
Situación actual del área para la cual se hace la operación
Forma de evaluación y seguimiento
Cualitativa y cuantitativa
Introducción
Descripción y esencia del tema que se tratará.
Categorías
Planes de uso único
Solo abordan el período actual o un problema específico. Llevan a cabo un curso de acción que no es probable que se repita en el futuro. Estos planes se usan una sola vez para lograr objetivos únicos para el negocio.
Planes continuos
Se transfieren a futuros períodos y se modifican según sea necesario. Se desarrollan para actividades que ocurren repetidamente durante un período de tiempo para ayudar a la empresa a resolver problemas repetitivos.
LOS INDICADORES DE GESTIÓN
Categorías de los indicadores
De cumplimiento
La conclusión de las tareas y la consecución de estas.
De eficiencia
Actitud y la capacidad para llevar a cabo un trabajo o una tarea con el mínimo de recursos
De evaluación
El rendimiento que se obtiene de una tarea, trabajo o proceso. Además, de las razones y/o los métodos que ayudan a identificar nuestras fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora.
De gestión
administrar y/o establecer acciones concretas para hacer realidad las tareas y/o trabajos programados y planificados.
De eficacia
Indican la capacidad o acierto en la consecución de tareas y/o trabajos.
Propósitos y beneficios de los indicadores de gestión
Facilitar la delegación en las personas
Mejorar el control de la empresa.
Definir responsabilidades.
Diagnosticar problemas.
Identificar problemas y oportunidades.
Comunicar la estrategia.
Son una expresión cuantitativa del comportamiento y desempeño de un proceso, cuya magnitud, al ser comparada con algún nivel de referencia, puede estar señalando una desviación sobre la cual se toman acciones correctivas o preventivas.
El concepto de indicadores de gestión, remonta su éxito al desarrollo de la filosofía de Calidad Total, creada en los Estados Unidos y aplicada acertadamente en Japón.
REFERENCIAS
Corvo, H. (s.f.). LIfeder. Obtenido de Planeación Operativa: Características, Importancia y Ejemplo:
https://www.lifeder.com/planeacion-operativa/
Gestiopolis. (28 de noviembre de 2012). Gestiopolis. Obtenido de Indicadores de gestión ¿Qué son y por qué usarlos?:
https://www.gestiopolis.com/indicadores-de-gestion-que-son-y-por-que-usarlos/
ReliabilityWeb Logo. (s.f.). Obtenido de ReliabilityWeb Logo:
https://reliabilityweb.com/sp/articles/entry/los-indicadores-de-gestion
¿Qué es?
¿Qué recursos?
¿Qué son?