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Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos…
Elementos esenciales de la planeación y la administración por objetivos
Conceptos en evolución en al administración por objetivos
La APO es un amplio sistema gerencial que integra muchas actividades gerenciales clave de manera sistemática
Beneficios y debilidades de la administración por objetivos
Beneficios:
Clarificación de los papeles y estructuras
Alentar el compromiso a las metas personales y de organización
Mejoría de la administración a través de la planeación orientada a resultados
Fracasos de la administración por objetivos
La mala enseñanza de la filosofía de APO
El fallar al dar guías a quienes establecen metas
Establecer metas variables con el grado correcto de flexibilidad
Con el objetivo del logro efectivo y eficiente de objetivos organizacionales e individuales
Tipos de planes
Pueden ser clasificados como:
Misiones o propósitos:
Identifica el propósito básico, función o tareas de una empresa o cualquier parte de ellas
Objetivos o metas:
Representa no solo el punto final de la organización, sino el fin al que la organización, la integración de personal, la dirección, y el control están dirigidos
Son los fines hacia los cuales se dirige la actividad
Políticas:
Son declaraciones o entendimientos generales que guían o canalizan el pensamiento en la toma de decisiones
Presupuesto:
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No todas las políticas son declaraciones
Definen un área dentro de la cual debe tomarse una decisión y asegurarse de que ésta será consistente y contribuirá con un objetivo
Programas:
Complejo de metas, políticas, procedimientos, reglas, asignación de tareas y otros elementos necesarios para realizar un curso de acción determinado
Cuentan con el apoyo de un presupuesto designado a ello
Estrategias:
Es la manera de determinar los objetivos básicos a largo plazo dentro de la empresa
También la implementación de cursos de acción y asignación de los recursos necesarios para alcanzar esas metas
En cada sistema social, las empresas deben realizar una función básica o tarea que es asignada por la sociedad
Pasos de la planeación
Son:
Estar conscientes de las oportunidades:
La percepción de oportunidades en el ambiente externo, así como dentro de la organización es el verdadero punto de partida de la planeación
Establecer objetivos:
Los objetivos especifican los resultados que se esperan e indican el punto final de lo que debe hacerse
Determinar cursos de alternativa:
Buscar y examinar cursos de acción de alternativa
Seleccionar un curso:
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La planeación poca veces es completa y un séptimo paso está indicado
Formular planes derivados:
Los planes derivados son casi siempre requeridos para apoyar el plan básico
El problema más grande con esto, es que, no es encontrar alternativas, sino reducir su numero para de esa forma analizar la más prometedora
Evaluar cursos de alternativa:
Evaluar dichas alternativas sopesándolas a la luz de premisas y metas
Existen tantos curso de alternativa en la mayoría de las situaciones, y tantas variables y limitaciones a considerar
Orientan a los planes mayores, definen el objetivo de cada departamento importante
Desarrollar premisas:
Establecer, circular y obtener el acuerdo para utilizar premisas de planeación críticas como pronósticos, políticas básicas aplicables
Son suposiciones acerca del ambiente donde el plan debe desarrollarse
La planeación requiere un diagnostico realista de la situación de oportunidad
Objetivos
Fines importantes hacia los que las actividades organizacionales e individuales van dirigidas
Jerarquía de los objetivos:
Objetivos generales de la organización
Multiplicidad de objetivos:
Los objetivos son múltiples
Objetivos cuantitativos y cualitativos:
Los objetivos se deben poder verificar
Guías para establecer objetivos
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En ocasiones establecer resultados en términos verificables es más difícil
A cada nivel de la jerarquía de los objetivo, es probable que las metas sean múltiples
Objetivos generales más específicos
Misión
Objetivos divisionales
Propósito socioeconómico
Objetivos departamentales y de unidades
Objetivos individuales