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E-Commerce
Revenus
Coût par Action
Le coût par action ou CPA est un mode de facturation d'un espace publicitaire ou d'une action marketing qui consiste à facturer l'annonceur en fonction des résultats obtenus lors de la campagne.
Coût par clics
Le coût par clic (CPC) est le montant payé par un annonceur à un moteur de recherche ou un éditeur de site pour un clic amenant un visiteur depuis le lien d’une publicité (texte, image, vidéo…) vers le site de l’annonceur.
Coût par Lead
Le coût par lead (CPL) représente le coût d’acquisition d’un prospect dans la publicité sur internet.
Affiliation
Dans le domaine du webmarketing, la technique de l'affiliation est la conclusion d'un partenariat entre un éditeur de site web et un webmarchand, afin que ce dernier puisse promouvoir ses produits sur des sites affiliés.
Annonceurs
Un annonceur peut être une marque, une organisation, une association ou une entreprise. Son objectif est de réaliser une opération publicitaire afin de promouvoir ses produits ou sa marque à une cible précise.
Acteurs
B2C / B2B
B2B
B2B est un raccourci pour le terme anglais "business to business". Le B2B, prononcé "B two B", désigne les activités commerciales et marketing réalisées entre entreprises.
B2C
L'expression « business to consumer », aussi appelé business to customer, désigne l'ensemble des architectures techniques et logiciels informatiques permettant de mettre en relation des entreprises directement avec les consommateurs
Place de marché
Une place de marché (en anglais « marketplace ») est le nom donné à une application web commerciale (qui peut être B2B ou B2C mais encore C2C ou C2B) fournissant, via des tiers, des biens ou services.
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Cross Boder
L'expression d'e-commerce cross-border désigne généralement l'activité de vente faite sur un site e-commerce avec des clients se situant dans un autre pays que le pays d'implantation du site e-commerce. Il s'agit donc dans ce cas d'une forme d'export ou d'internationalisation de l'activité qui ne nécessite pas réellement d'implantation à l'étranger.
Indicateurs
Taux de transformation
Le taux de transformation ou taux de conversion (en anglais : conversion rate) est un ratio utilisé tout particulièrement dans le marketing sur Internet. Il représente la proportion d’achats sur un site web donné par rapport au nombre de visiteurs uniques ayant parcouru le site.
Taux d'abandon du panier
L’abandon de panier correspond au moment où un internaute a mis des articles de votre site dans son panier mais ne finalise pas la commande ou abandonne le processus de paiement.
Taux de Rebond
le taux de rebond est un indicateur marketing qui mesure le pourcentage d'internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après, sans consulter d'autres pages. Ils n'ont donc vu qu'une seule page du site
Référencement
SEO / SEA
SEO
Le SEO (Search Engine Optimization) est l’art d’optimiser un projet web et son environnement pour les moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo…). Plus communément appelé référencement naturel, son but est d’augmenter la qualité, la compréhension, mais surtout la visibilité d’un site internet au sein des résultats des moteurs de recherche.
SEA
(Search Engine Advertising) Consiste en la mise en place de réponses subventionnées (payantes, aux enchères ou à coût fixe) dans les pages de résultats d'un moteur de recherche (SERP), par opposition au référencement gratuit, dit naturel.