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Modelo de Gestión de Calidad en Salud (El modelo de gestión de calidad en…

- - - - Cada época se ha caracterizado por el énfasis en alguna de las tareas: la supervisión, el control, la eficiencia, etc.
- - - - En este apartado se consideran el diseño del sistema y de sus procesos así como la definición de indicadores, tomando en consideración la filosofía que se aplica en su construcción, con el fin de lograr los propósitos mediante las estrategias necesarias en función de su misión y visión.
    - - Este componente describe cómo y desde cuándo se llevan a cabo los procesos del sistema y el grado en que son aplicados de acuerdo con el enfoque. Incluye el alcance y la práctica sistemática de los procesos y los elementos que los conforman por los diferentes grupos y niveles en los que aplique.
    - - Los procesos y subsistemas cuentan con acciones preventivas y correctivas. En esta etapa, se ha definido y documentado el fundamento de estas acciones, las áreas involucradas en las etapas del proceso o el componente del subsistema en el que se desarrollan los ciclos que se han generado para su adecuación y control.
    - - En esta fase se analiza la información y los resultados obtenidos representados de manera cuantitativa y cualitativa mediante el empleo de informes y gráficos como tablas, histogramas y modelos con ejercicios comparativos con estándares o parámetros preestablecidos para facilitar su interpretación, incluyendo tendencias y niveles alcanzados, así como la eficacia y relación causal con las acciones de mejora.
    - - Los procesos o subsistemas son comparados con la mejor práctica. Para ello, se habrá identificado previamente una organización con la que se haya realizado la comparación referencial y se habrá registrado el momento en que se elaboró la comparación referencial y en qué consistió el aprendizaje organizacional a partir de esta actividad.
    - - Identifican y registran las mejoras alcanzadas de manera comparativa en un antes y un después sobre los resultados para las personas, los prestadores del servicio, la organización, la sociedad, la salud de la población, el control de riesgos, los estados financieros y el entorno, mediante la utilización de gráficos y tendencias con niveles de desempeño de los dos últimos años como mínimo.