Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
มนุษย์สัมพันธ์ (Human Relation) (ความหมายของคำว่า Relation (A…
มนุษย์สัมพันธ์
(Human Relation)
ความหมายของคำว่า “มนุษยสัมพันธ์”(Human Relation)
มนุษย์ (Human) คือ บุคคล คน กลุ่มคน
สัมพันธ์ (Relation) คือ เกี่ยวข้องกัน เกี่ยวดองกัน ปะทะสัมพันธ์กัน ติดต่อสื่อสารกัน
มนุษยสัมพันธ์ หมายถึง ความเกี่ยวข้องสัมพันธ์กันระหว่างบุคคล เพื่อให้เกิดความร่วมมือในการทำกิจกรรมใด ๆ ให้บรรลุเป้าหมาย และดำเนินชีวิตด้วยความราบรื่น
ความหมายของคำว่า Relation
A Adaptability = การปรับตัว
T Tolerance = ความอดทน
L Listening = ตั้งใจฟัง
I Integrity = ความซื่อสัตย์
E Energetic = ความกระตือรือร้น
O Oral Communication = การพูดจาไพเราะ
R Reality = ความจริงใจ
N Network = การมีเครือข่าย
ความหมายของคำว่า
"มนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน"
คือ เป็นศาสตร์ และ ศิลปะ ที่ว่าด้วยการเสริมสร้างความสัมพันธ์ของคนกับคน คนกับกลุ่มคน และคนกับองค์การ เพื่อก่อให้เกิดทัศนคติที่ดีในการทำงานร่วมกันจนองค์การได้รับความสำเร็จตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
องค์ประกอบของมนุษยสัมพันธ์
1.ความเข้าใจตนเอง
2.ความเข้าใจผู้อื่น
3.ความเข้าใจสิ่งแวดล้อม
ความสำคัญของมนุษยสัมพันธ์
1.ต่อการดำเนินชีวิตในสังคม
2.ต่อการบริหารงาน
3.ต่อเศรษฐกิจ
4.ต่อการเมืองการปกครอง
ปรัชญาพื้นฐานของมนุษยสัมพันธ์
มนุษย์ทุกคนมีศักดิ์ศรี (Human Dignity)
มนุษย์ทุกคนมีความแตกต่างกัน (Individual Differences)
มนุษย์ทุกคนต้องการการจูงใจ (Motivation)
เทคนิควิธีการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในการสร้างมิตร
ยิ้มแย้ม => ยิ้มอย่างจริงใจ ยิ้มทุกที่ ยิ้มให้กับทุกคน
แจ่มใส => มีอารมณ์ที่แจ่มใส สดใส ใครอยู่ใกล้ก็รู้สึกอบอุ่นมีความสุข
ตั้งใจสนทนา => ตั้งใจสนทนา เป็นผู้ฟังมาก ๆ ยิ่งฟังมากก็จะรู้มาก
เจรจาไพเราะ => เจรจาด้วยถ้อยคำที่ไพเราะ คำพูดที่รื่นหูจะมีแต่คนนิยมชมชอบ
สงเคราะห์เกื้อกูล => ให้การสงเคราะห์เกื้อกูลแก่ผู้ที่เราเกี่ยวข้อง เช่น ให้ความช่วยเหลือจัดหาสิ่งของมาฝากบ้างตามสมควร
ประโยชน์ของมนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน
ทำให้เกิดความกระตือรือร้นในการทำงาน
ทำให้เกิดความสามัคคี ร่วมมือร่วมใจในการทำงาน
ทำให้ลดปัญหาความขัดแย้ง
ทำให้เกิดขวัญและกำลังใจในการทำงาน
ทำให้ผู้ร่วมงาน หรือครอบครัวมีความสุข สุขภาพจิตดี องค์การมั่นคง สังคมสงบสุข
ทำให้เกิดความเข้าใจอันดีต่อกัน