Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
MODELO DE GESTIÓN DE CALIDAD EN SALUD (Subcriterios (Enfatiza metodología…
MODELO DE GESTIÓN DE
CALIDAD EN SALUD
Sistema de Gestión de Calidad
actividades
coordinadas
estructura organizacional,
Integra procesos técnicos
estrategias, procedimientos,
estructura operativa
recursos y documentos,
Enfoque
describir y enlistar los criterios del MODELO DE GESTION
métodos con los valores de la administración
por calidad
alineación de los procesos
Implantación
contar con indicadores de medición
práctica sistemática de
los procesos
describe cómo y cuándo se llevan a cabo los procesos del sistema
Acciones correctivas y preventivas
los resultados obtenidos de las acciones correctivas y preventivas.
Para adecuación y control
se desarrollan los ciclos
Evaluación y mejora continua
empleo de informes y gráficos
control e innovación
de manera cuantitativa y cualitativa
Comparación referencial
precisar las acciones
a partir de la comparación y los resultados de valor a partir de esta mejora
Resultados de valor
resultados para las personas
Los prestadores del servicio
la organización, la sociedad
salud de la población
control de riesgos,
estados financieros y el entorno
Los resultados de valor se focalizan en la salud
Identifican y registran las mejoras
analiza información y resultados
Diseño del sistema y de sus procesos
Subcriterios
Enfatiza metodología, herramientas e instrumentos
Realiza un diagnóstico de resultados
Fomenta consistencia entre las acciones del líder
El liderazgo en calidad se enfatiza como el punto de unión
permitirá identificar y alinear los componentes frente al modelo
especificar las oportunidades de mejora requeridas para afrontar los reportes externos
Garantiza la seguridad del paciente durante el proceso de atención médica
registrar las mediciones de manera
detallada,
Componentes del modelo de gestión de calidad en salud
Responsabilidad social
Al interior de la unidad
Al exterior de la unidad
Promoción de la cultura de calidad
Hospital seguro
Responsabilidad pública
Desarrollo y satisfacción del
personal
Identificación y desarrollo del talento
Evaluación del desempeño
Satisfacción del personal
Programa de incentivos
Experiencia del personal en la institución
Planeación
Planeación estratégica
Cumplimiento de la regulación
Planeación operativa
Plan anual de calidad y seguridad del paciente
Mejora de procesos
Administración de procesos estratégicos
Administración de procesos de apoyo integral
Administración de procesos de suministro
Gestión del riesgo en la atención
Información, conocimiento,
innovación y tecnología
Alineación de la información estratégica
Alineación de la información estratégica
Protección de la información
Información en salud de referencia
Metas y objetivos sectoriales
Ganancia en salud
Resultados de valor
Salud en la población
Acceso efectivo
Organizaciones confiables y seguras
Experiencia satisfactoria
Costos razonables
Liderazgo
Liderazgo aplicado al ejemplo y a la práctica
Cultura de calidad
Metas y objetivos claros
Competencias del equipo directivo
Personas, comunidad,
población
Comunicación con las personas, comunidad y población
Experiencia de la persona en la organización
Oferta de servicios
Conocimiento profundo de las personas, comunidad y
población; diagnóstico situacional y de salud