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依「LINE」式經濟－企業贊助貼圖對高中職生之行銷效益探討 (前言 (研究目的 (分析LINE的行銷方式，歸納優點和成本效益,…
依「LINE」式經濟－企業贊助貼圖對高中職生之行銷效益探討
前言
蒐集資料方式
利用 Google 表單製作全國高中職生為研究對象的網路問卷，再透過 Google 表單轉換成圖表以
及 Excel 進行數據分析。
研究方法
研究架構
分析LINE在高中職的普及率及影響下載貼圖的因素，並探討各種行銷的宣傳策略。再以分享到Facebook非官方的行銷方式作比對。
研究目的
分析LINE的行銷方式，歸納優點和成本效益
行銷方式對高中職的吸引程度
針對行銷策略提出改善方法
正文
LINE 貼圖及官方帳號現況
貼圖發展與現況
貼圖的前身是 PTT 與電腦即時通訊軟體的表情符號，爾後 LINE 推出的官方
貼圖因鮮明的角色個性而爆紅，進而助長了貼圖風潮
官方帳號
LINE 於 2012 年中旬推出可供名人、商家申請的官方帳號，企業可以利用官
方帳號讓消費者與消費者進行互動
LINE 發展與現況
LINE 和傳統行銷方式最大的不同，
就是在行銷之後可以更有效地和客戶保持溝通互動，也就提高顧客回流的機會
問卷分析
高中職生使用 LINE 的頻率及管道
超過九成六的高
中職生都是 LINE 的用戶
大多數的高中職生LINE 用戶都是以手機使用該應用程式
高中職生使用貼圖的頻率及原因
超過九成五的高中職生 LINE 用戶都會使用貼圖，頻繁使用者超過
半數
影響高中職生LINE 下載免費貼圖意願的因素以貼圖的風格、實用性為主
大約有七成五的高中職生 LINE用戶會在獲得貼圖後封鎖官方帳號
加官方帳號為好友以獲得貼圖之宣傳效益
大多數的高中職生LINE用戶都有為了免費貼圖加入官方帳號
下載應用程式獲得貼圖之宣傳效益
約三成六的高中職生用戶都曾為了獲得免費貼圖而下載指定應用程式
近八成的高中職生在獲得貼圖後就會馬上刪除該用程式
Must Buy 促購貼圖之宣傳效益
超過半數的高中職生LINE用戶並不會購買指定商品的方式獲得免費貼圖
高中職生對於企業行銷之建議
推測是因為目前的行銷方式對他們沒有吸引力
結論
研究結果
因大多數高中職生使用 LINE 是因為手機不離身的習慣。
最影響高中職生下載貼圖的三個因素為貼圖風格、貼圖實用性和貼圖角色,因此企業可以從這三個因素提升行銷策略。
約六成的受測者曾透過下載指定應用程式獲得企業贊助貼圖,但大多數都馬上刪除應用程式,真正的行銷效仍然有限。
若要增加行銷效益,應該針對高中職生常用的應用程式進行行銷。
但可能是因為需要花錢,只有約 19.4%的受測者曾經參與此行銷活動,其中又有超過半數表示日後不會再購買該商品,行銷效果有限。
對企業行銷之建議
最快速的改善方案就是改變官方帳號的宣傳內容,推出更多樣化的產品或是活動。
所以企業必須盡可能貼近高中職生的需求來設計行銷方案,才能達到最佳行銷效益。
研究限制與未來展望
高中職生並非市場上的主要消費族群,經濟能力也有限,因此本研究並未完整呈現市場的狀況。因此建議未來的研究者可以將主要受測者改為青壯年人口或上班族,才能更貼切的呈現市場上主要消費族群的狀況。
因此建議未來研究者可以嘗試與企業合作,將提出的改善方案付諸實行,找出真正讓買賣方雙贏的行銷策略。