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Estrategia, diseño organizacional y efectividad (Metas operativas…
Estrategia, diseño organizacional y efectividad
Metas operativas
designan los fines buscados a través de los procedimientos de operación reales de la organización y explican lo que pretende hacer la organización. Describen los resultados específicos mensurables y con frecuencia se refieren al corto plazo.
Productividad: Las metas de productividad se refieren a la cantidad de producción obtenida de los recursos disponibles.
Desempeño general: La rentabilidad refleja el desempeño general de las organizaciones comerciales. Se puede expresar en términos de utilidad neta, utilidad por acción o rendimiento sobre la inversión.
Otras metas de desempeño generales son el crecimiento y el volumen de producción.
Recursos: Las metas de recursos pertenecen a la adquisición del material y recursos financieros necesarios para el entorno. Pueden implicar la obtención de financiamiento para la construcción de plantas nuevas.
Innovación y cambio: Las metas de innovación se refieren a la flexibilidad interna y la preparación para adaptarse a cambios inesperados en el entorno. Las metas de innovación con frecuencia se definen con respecto al desarrollo de nuevos servicios, productos o procesos de producción específicos.
Mercado: Las metas de mercado se relacionan con la participación o la posición que la organización desea tener en éste. Las metas de mercado son responsabilidad principalmente de los departamentos de marketing, ventas y publicidad.
Desarrollo de los empleados: El desarrollo de los empleados se refiere a la capacitación, promoción, seguridad y crecimiento de estos. Incluye a directivos y trabajadores.
importancia de las metas
Las metas oficiales y las declaraciones de misión describen un sistema de valores de la organización y establecen un propósito general y visión.
Meta organizacional es un estado deseado de los negocios que la organización pretende lograr. Una meta representa un resultado o punto final hacia el que deben dirigirse los esfuerzos organizacionales.
PROPÓSITO ORGANIZACIONAL
Competencia central:
La competencia central de una empresa es algo que una organización hace especialmente bien en comparación con sus competidores. Una competencia central puede ser en el área de investigación y desarrollo superiores, conocimiento experto en tecnología, eficiencia en el proceso o excepcional servicio al cliente.
Intento estratégico: las energías y recursos de la organización están dirigidas a una meta enfocada, de unificación y convincentemente general.
Los ejemplos de las metas ambiciosas que demuestran un intento estratégico son la visión de Komatsu para “Encerrar un Caterpillar”, de Canon para “Vencer a Xerox” y de Coca-Cola para “Colocar una Coca al alcance de todo consumidor en el mundo”.
Misiòn
La misión describe los valores compartidos, las creencias, la razón de ser de la organización.
En ocasiones se conoce como metas oficiales, que se refiere a la definición formalmente establecida del alcance del negocio y los resultados que la organización busca lograr.
La ventaja competitiva se refiere a lo que distingue a la organización y le proporciona una ventaja distintiva para cumplir las necesidades del cliente en el mercado.
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