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Marco jurídico de la defensa del consumidor se regula y controla por (Ley…
Marco jurídico de la defensa del consumidor se regula y controla por
La Unión Europea
Persigue que todos tengan el mismo nivel de protección
La Constitución Española
Reconoce el derecho a la protección de a salud y otorga la competencia a los poderes públicos, además de promover la educación de los consumidores y usuarios
El Código de Comercio
Define a los comerciales como aquellas personas mayores de edad con libre disposición de sus bienes y con capacidad legal
Ley de Ordenación de Comercio Minorista
Establece que si no de fija plazo el comprador podrá desistir del contrato en 7 días
El vendedor responderá por los bienes con falta de conformidad en el contrato de compraventa
El suministro de piezas de recambio sea de 5 años
El derecho de recuperación de los bienes entregados para su reparación prescribirá a los 3 años
Ley General de Publicidad
Dicta que no es lícita la publicidad engañosa, desleal y agresiva así como la dirigida a menores que incite la compra o en la que persuada a los padres o tutores
Ley de Competencia Desleal 3/1991 de 10 de enero
Considera desleal todo acto de mala fe
Se considerará acto desleal las conductas con información falsa o engañosa
Real Decreto Legislativo 1/2017, de 16 de noviembre
Recoge las reglas relativas a la responsabilidad civil del producto por los daños causados por productos defectuosos si:
Se deducirá la indemnización de los daños materiales la franquicia de 390.66
La indemnización máxima por muerte y lesiones personales será de 63106270,96
La obligación de reparación de los daños y perjuicios prescribirá a los tres años desde la fecha del prejuicio