108-2行銷學期中目錄

行銷學理論與應用p1

科技新知part2
p9

Ch9 推廣策略 promotion
p2

Ch10 服務策略與CRM策略
p3

Ch11 策略行銷
p4

科技新知part1
p8

蔡泊沂
XS5A
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Ch13行銷核心架構p5

Ch19電子商務p6

Ch21FB經營術p7

行銷趨勢

用App入會員 例:PX Mart

Line加好友(會員制)

2.共享機車Gokube,Wemo,iRent...

訂閱制吃到飽 例:Netflix, Spotify

1.零確診買一送一

2.跨店寄杯

3.東京AI奧運

1.口罩相關知識

4.Open Point 行動隨時取

2.秘密客

3.雲工作

1.國際防疫情形

4.科技業代替保全工作

運動行銷:PUMA與F1網站結合

公益行銷:美國生命捐獻組織找來馬丁廣告公司,為他們拍了一部諷刺十足的公益廣告

線上/線下行銷:電視報紙雜誌/店頭海報

體驗行銷:IKEA

整合行銷

網路行銷對行銷4P影響

服務金三角:提到服務金三角 王品是讓人有記憶點的品牌

CRM執行四大面向

服務業需求策略:等候時的雜誌、網路(補償性服務),機票(預約制度)

CRM顧客策略

服務四大特性

複合式行銷

忠誠卡行銷

自由品牌行銷

產品銷售切入點

公仔策略行銷

推拉策略

星巴克

86小舖

遠東巨城購物中心

立頓奶茶

TT面膜

7-11

iFit愛瘦身

近期發展

商業模式

行銷漏斗

舉例:掏寶網

完整架構

程序

問題解決步驟