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Teoría y Diseño organizacional Capítulo 1: Organizaciones y teoría…
Teoría y Diseño organizacional
Capítulo 1: Organizaciones y teoría organizacional
Organización
¿Qué es?
Se basa en metas
Estan diseñadas para hacer actividades de forma deliberada
Entidad social
Están vinculadas al entorno
Tipos
Con fines de lucro
Sin fines de lucro
Importancia
Para producir bienes y servicios
Utilizan la investigación para cambiar el entorno
Innovación
Se enfretan a constantes cambios
La globalización
La competencia
El mundo digital
Diversidad
La ética
Dimensiones estructurales
Especialización
Grado en que las tareas organizacionales se encuentran subdividas en trabajos separados
Jerarquía de autoridad
A quién se reporta y el tramo de control para cada gerente
Formalización
Grado en que una organización se guía en normas y leyes
Centralización
Se refiere al nivel jerárquico que tiene la autoridad para tomar una decisión
Razones de personal
Refiere a la distribución de personas entre diversas funciones y departamentos
Profesionalismo
Nivel de educación y capacitación de los empleados
Dimensiones
contextuales
Entorno
Todo los elementos fuera de la organización
Metas y estrategia
Definen el propósito y las técnicas que usara la organización y que la diferencian
Tecnología organizacional
Se refiere a herramientas, técnicas y acciones empleadas para transformar los recursos en productos
Cultura
Valores, creencias, entendimientos y normas claves compartidos por empleados
Tamaño
Se puede medir como un todo o por los componentes. Usualmente número de empleados
Configuración organizacional
Henry Minstzberg
Apoyo técnico
Ayuda a la organización a adaptarse al entorno
Apoyo administrativo
Responsable de la operación eficiente de la organización
Centro técnico
Realiza el trabajo básico de la organización
Administración
Dirige y coordina las otras partes de la organización
Estructura emprendedora
Empresa nueva y pequeña
Burocracia profesional
Es el tamaño y el poder del centro técnico, formado por profesionales especializados
Aparato burocrático
Orientado a la producción en masa
Forma diversificada
Empresas muy grandes y subdividas en grupos de productos o mercado
Adhocracia
Complejo entorno que cambia de forma continua
Desempeño eficiente
Existen organizaciones verticales y horizontales
Una organización que aprende busca que todo sea vertical para responder con rapidez a los problemas que se presenten
De las tareas de rutina a empowerment
Una tarea es una pieza de trabajo asignada a una persona, mientras que un rol es parte en un sistema social dinámico. Con roles existen pocas reglas
De estrategia competitiva a colaborativa
Actualmente los empleados, están en contacto frecuente con los consumidores, por eso aportan para elaborar estrategias
De cultura rígida a la adaptable
Las organizaciones deben saber adaptarse al entorno, sino es un peligro