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CONTROL DE CALIDAD (Objetivos. (Control en los procesos de producción., Un…
CONTROL DE CALIDAD
Es realizar seguimiento de los
procesos mediante:
Herramientas.
Técnicas.
Programas.
Objetivo:
Mejorar la calidad del producto o servicio.
Demanda.
El cliente es el que dicta los patrones de calidad.
Tiene cuatro funciones:
Las pruebas.
El monitoreo.
La auditoría.
Reportes.
Objetivos.
Control en los procesos de producción.
Un orden en la interrelación de los procesos.
Determinación de estándares.
Seguimiento en las operaciones.
Satisfacer necesidades.
Detectar, corregir y prevenir los problemas.
Componentes del sistema:
Personas.
Procesos.
Cultura.