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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR (Con el pasar del tiempo se denota:…

- - - - incluyendo estudios de:
        
        ¿donde compra?
        
        ¿con que frecuencia compra?
        
        ¿por que compra?
        
        ¿en que condiciones compra?
  - - - Conjunto de actividades elementales
        
        busqueda de informacion
        
        presupuesto familiar
        
        preparacion de una lista de compras
  - - - Hombre pasivo
        
        impulsivos e irracionales
      - Hombre cognoscitivo
        
        seres pensantes que buscan bienes y servicios para la satisfaccion
      - Hombre economico
        
        decisiones racionales
      - Hombre emocional
        
        las personas albergan sentimientos hacia los productos
- - - - mediante publicidad, promociones de venta, o por recomendaciones de amigos
- - - - conocer a los consumidores con objetivos de ayudar a la empresa
    - - se aplica a los problemas que afronta la sociedad
  - - - son aspectos con multitudes creencias que se conbinan para generar una situacion
    - - las personas nacen con necesidades biologicas y no pueden satisfacer de un modo directo
    - - son la clave para entender la conducta humana
    - - se basa en percepcion, experiencia y orientacion hacia metas concretas
    - - el aprendizaje responde a un estimulo y es recompensado o castigado
  - - - desempeñan un rol
    - - personas que influyen en las actividades
    - - las relaciones son cara a cara
  - - - se requiere una publicidad muy persuasiva para cambiar la actitud de un consumidor
- - - - es la influencia mas profunda y duradera
    - - es preguntar que es lo que impulsa a obrar
    - - la personalidad se define y refleja a una persona
    - - proceso por el cual el individuo selecciona estimulos
    - - es la percepcion de si mismo
  - - - proceso de almacenamiento y operacion de la memoria
    - - Respuesta afectiva
        
        se remite al campo del sentimiento
      - Respuesta comportamental
        
        estadisticas de venta del producto
      - Respuesta cognitiva
        
        se remite al aerea del conocimiento
    - - proceso por el cual se adquiere conocimiento y experiencia