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G3 How to Analyze a Case? (描述的過程 (提問15min (評估 (可能的標準 (最重要的標準), 評論的主體,…
G3 How to Analyze a Case?
描述的過程
提問15min
問題
主體為何
經理,公司,國家
有何意義
主人翁知道做些甚麼
問題的性質
是成功,失敗,還是模棱兩可
決策
有哪些決策
強項or弱項
決策之間的關係
可能的標準
標題會提供線索
評估
評論的主體
誰負責評估
危險
可能的標準
最重要的標準
內容清單
標記重要數字,陳述
消除特定問題
加入新問題
證明與行動40min
有什麼證據支持假設
最有力的
增加更多嗎
已有的
還需要什麼證據
哪裡找?
忽略因素:原因、標準、分類
行動
具體的行動
明確的時間
實際的決策
假設45min
決策
最有信心的標準
強項or弱項
證據最多的標準
角色的衝突
個人
團體
評估
評估條件是甚麼
偏愛的原因
最明顯的證據
評分
最正面
最負面
明確的標準
問題
診斷問題
細節
框架
原因
證據
關聯性
設身處地
以主角身分考慮問題
替代方案15min
評估
如何進行整體評估
客觀看法
考慮無法控制因素
決定
如何管理缺點
最大的缺點
最強的反對
替代方案
問題
最弱的環節?
對診斷有影響嗎?
有不同的診斷嗎?
有不同定義嗎?
情況5min
觀察圖片
尋找細節
閱讀開頭和結尾的段落
更多的資訊
找尋問題:這是什麼情況?
分析個案的過程
分析個案的方式因人而異
個人閱讀習慣
思考方式
關鍵要素
主動閱讀
尋找答案(purpose)
閱讀的目的
反覆瀏覽(iterative)
新、舊定義不同
會有疑問的產生(interrogative)
有助於主動閱讀的三個觀念
觀點和看法
設身處地
反問自己
為什麼人(事情主角)會陷入困境?
假設
暫時的解釋一組事實
更進一步的調查
要有證據才能做合理的假設
反對者的質疑
從另一個新的角度看事情
考慮到其他人沒有想到的觀點
分析的目標
要如何知道何時可以得到結論
設定一個時間限制
學會如何分配時間及提升做事效率
個案情況的種類
評估
對績效,行為或成果的價值
單位
組織
部門
團體
個體
標準
ex:財務狀況,使用財務公式
要有正、反兩面
根據具體情況調整
規則
分析前應知道的
情境所需的訊息類型
提供訊息的適當規則
應用規則的正確方法
執行規則需要的數據
規則是理解個案情況所必需具備的重要方法
種類
定量
定值
決策
好的決策
最大利益
要件
決策標準
相關證據
決策選項
明確決策
找替代方案
不明確決策
提出決策
問題
定義
造成明確結果
缺乏對結果的明確解釋
問題分析
解釋
連結因果
定義問題
解決問題
意識問題存在
理解個案的起點
正確的應對方針
Michael Porter's method
適合:研究競爭優勢
不適合:決定產品特別價格
分析
考慮各答案之間關係
分解其組成
思考
調配閱讀速度
考慮各種答案之間關係
G3
洪潔宜
陳怡均
林奕岑
吳荻薇
許家寧
與假設相符的證據