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Módulo 2 - Measure (Mapeamento de Processos (Resultado de um bom…
Módulo 2 - Measure
Quando, como e por qual razão fazê-lo?
Enxergamos as pessoas na organização de uma maneira clara....algumas atividades...conseguimos enxergar algumas entradas na organização. (entradas e saídas, pessoas e atividades)
Mapear um processo - conseguir enxergar numa linha logica, aprender sobre, criticar e propor mudanças
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Porta dos processos
Detalhamento básic, Mapeamento dos Processos (Fluxograma VSM, Procedimentos
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Mapeamento de Processos é a sequência de atividades que a gente faz para levantar informação e entender melhor esse processo
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- Um pouco mais sobre sistemas e processos
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- Estudo de Caso de Mapeamento de Processos - (Concessionária)