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GESTIÓN POR PROCESOS (Conceptos fundamentales de la excelencia (Gestión…
GESTIÓN POR PROCESOS
PROCESO
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Aspectos para que un proceso sea gestionable
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Errores :forbidden:
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No sensibilizar, informar y formar debidamente a las personas que participan y a las afectadas por los cambios
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Secuencia o grupo de actividades que van añadiendo valor a un producto o servicio destinado a un cliente interno o externo
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