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診所流程 (接待 (酒精消毒 (客人 (姓名 (初診病患 (開啟小天使---F6預約---上方可選擇醫師---點選時段格兩下---點選編號點選病患-…
診所流程
接待
酒精消毒
客人
姓名
複診病患
開啟小天使---查詢當天掛號
通知診間醫師及護理師病患到
請客人稍坐待護理師帶進診間
診間看診
1 more item...
初診病患
開啟小天使---F6預約---上方可選擇醫師---點選時段格兩下---點選編號點選病患---備註可打病患施作項目---盡量先簽好所有相關同意書(拍照肖像同意書)
通知診間醫生及護理師病患到
掛號費
病患照pano、(1000)CT(3000)
請病患,客人稍坐待護理師帶進診間
6 more items...
預約時間
詢問是否預約/此趟想做什麼療程
酒精消毒
廠商
廠商名稱
會計部(分機23)
護理部
牙技部(分機24)
茶水間(26)
隨時注意沙發區客人動態並遞上或收拾乾淨
(水杯)
電話客服
已看診
前台:三天,一周關懷電話
諮詢師:關心訊息回報
未看診
前一天提醒 通知看診時間(電話和官方LINE)
與諮詢師收取病歷
詢問諮詢師收費價格
收取黃白單
登入小天使系統
點擊主畫面右邊病患名子
F4輸入病歷及費用
輸入代碼及費用
確認是否按收費
日報(下班前)
開啟小天使--- (下方)F10櫃台
項目列印當日現金統計
列印收款日報表(兩份)
點收現金及刷卡單金額正確
隔日早會完送至Rita
另一份放置櫃台[日報表]資料夾歸檔
每日需打日報表傳給Mike、Rita
現金
信用卡
刷卡機輸入金額
印出兩張收據
回到小天使主畫面
F7收費
輸入本次實付金額
列印收費表及對帳表
收據簽名
信用卡收取簽名聯
月報(每月27日前)
提交報表總檔,並將隱藏頁面開啟
印製個醫生業績月報
需經過M及P簽名
轉交給Rita建檔
初診病患掛號費$1000(含pano)如療程(醫師看過)需拍CT掛號費為$3000 掛號費可折抵後續相關療程費用
朋友前來看診需有掛號費優惠依據
蔡博及主管朋友可免收掛號費
收款及印收據並在
收款單上請病患簽名及日期
前一天下診前先找好隔天病歷及電話通知(如要手術先備好所有單張)