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Sistemas de información Gerencial 12ed Laudon Cap1 (El nuevo estadio de…
Sistemas de información Gerencial 12ed Laudon Cap1
El nuevo estadio de los Yankees con miras al futuro. Retos de negocios y sistemas de información
1.-Sistemas de Información
2.- Soluciones de negocio
3.- Retos de negocio
4.- Administración
5.- Organización
6.- Tecnología
Novedades en los sistemas de información general
Cambio continuo en la tecnología
Su uso continuo y el impacto en el éxito de los negocios
Aparecen nuevos negocios e industrias, las anteriores desaparecen y las empresas exitosas aprenden a manejar las nuevas tecnologías
En el area tecnologica hay 3 cambios interrelacionados: 1.- La plataforma digital móvil emergente 2.- El crecimiento del software en linea como un servicio 3.- El crecimiento de la computación en la nube
Los gerentes utilizan dispositivos móviles para coordinar su trabajo
Los dispositivos móviles ya no son solo aparatos o puntos de entretenimiento
Las empresas de negocios invierten mucho en sistemas de información para alcanzar los seis objetivos de negocios estratégicos:
1.- Excelencia Operacional
2.- Nuevos Productos, Servicios y Modelos de Negocios
3.- Intimidad con Clientes Y Proveedores
4.- Toma de Decisiones Mejorada
5.- Ventaja Competitiva
6.- Sobrevivencia
La interdependencia entre organizaciones y sistemas de información
Sistemas de información
Información VS Datos
Datos E Información
Un sistema de información que producen los datos necesario para que las organizaciones tomen decisiones existen tres actividades:
Entrada
Procesamiento
Salida
Retroalimentación
Computadora, programa de computadora VS sistemas de información
Funciones de un sistema de información
Los sistemas de informacion son mas que computadoras
Dimension organizativa de los sistemas de informacion
Organizaciones
Jerarquía de autoridad, responsabilidad
La gerencia de nivel superior
Gerencia del nivel medio
la gerencia operacional
Los trabajadores del conocimiento
Trabajadores de datos
Trabajadores de producción o de servicio
Niveles en una empresa
Dimensión organizativa de los sistemas de información (CONT.)
Los distintos niveles y áreas de la organización crean distintos intereses y puntos de vista
Administración
Estrategias que deben fijar los administradores de la organización para responder a los retos empresariales
Los distintos niveles y areas de la organización crean distintos intereses y punto de vista
Software
Hardware
Tecnología de almacén de datos
Tecnología de redes y comunicaciones
Una red
Internet
Las Intranets
UPS compite en forma global con la tecnología de la información
Dimensiones del sistema de rastreo de UPS
Organizacional
Gestion
Tecnologia
Perspectiva empresarial en los sistemas de información
Es un instrumento para la creación de valores
Las inversiones en las tecnología de la información se traducirá en una mayor rentabilidad
La cadena de valor de la información de negocios
Perspectiva de negocios
Cadena de valor en empresa
Activos complementarios incluyen:
Activos organizacionales
Activos gerenciales
Activos sociales
Metodología contemporáneas para los sistemas de información
Metodologias tecnicas
Metodologias del comportamiento
Sistemas de información gerencial
Los cuatros actores principales
Los proveedores(hardware, software)
Las empresas de negocios
Los gerentes empleados
El entorno de la empresa (Marco legal, social, cultural)
Proyectos Prácticos sobre MIS
Problemas de decisiones gerenciales
Mejora de la toma de decisiones: uso de base de datos para analizar tendencias de ventas
Organizaciones
Administración
La empresa en red
Mejora de la toma de decisiones: uso de internet para localizar empleos que requieran conocimiento sobre sistemas de información