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コンサルタント業務分解 (業界に精通しているか（業界・企業知識） (提案スキル (SPIN, 情報可視化 メール, FAVE,…
コンサルタント業務分解
業界に精通しているか（業界・企業知識）
企業の特性 ビジョンを理解できているか
企業の店舗の定性面を理解できているか
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他社比較した際の弱点
企業個々の情報精査➣情報を網羅して提案できるのか
提案スキル
SPIN
情報可視化 メール
FAVE
ODと希望条件の整合性の伝え方
新人層
もったいない失注
薬剤師知識
調剤薬局
ドクターとの関係性
減薬提案
トレースレポート
DGS
病院
処方箋受付
院内
メリット
デメリット
院内
メリット
デメリット
継続掘り起し
SNS作戦
対企業
マッチ人材の紹介
採用に関するアドバイス
アドバイザーとして
長期視点でのキャリア支援
より良い職場環境の紹介
薬剤師業務の質・技術向上
満足度・モチベーション向上
面談
提案
FAVE
急所見極め
SPIN
カジュアルに面接に連れていく方法
馴染みのある情報で連れて行く
面接に対しての懸念を聞く
SPIN
求職者心理タイプ見極め
コミュニケーションの好み
口癖
他社・自己応募
他社切り
自己応募ブロック
面談
いけいけいいわく
やりたいことで選ぶのか
Aタイプ
条件で選ぶのか
Bタイプ
転職理由のひとつひとつにAになるように聞く
じゃあ今後どういうところに行きたいの？概略でいいから
年収が高いところがいい
2 more items...
Aタイプ移行トーク
理想と現実との乖離状況を確認する
現在
過去
未来視点 3年5年10年後
身につけたい知見・経験
取りたい資格
キャリアビジョン確認
聞き漏れてはいけないもの
ヒアリング項目追加
業務上の不満
就業環境
薬局スペック？
調剤室の広さ
調剤機器？
実際の終業時間？シフトの問題
育成店舗で新人の受入が多いとか
残業？
門前との関係性
病院orクリニック
ドクターの優秀さ
ドクターのほうが立場が上？ やりにくさを感じていないか
身につけたい技術・知見
苦手な科目を無くしたいのか
専門資格を取りたいのか
調剤以外の業務にゆくゆく携わりたいのか
薬剤師になったきっかけ
コンサルティング
キャリアビジョン形成
キャリアビジョンに見合う企業紹介
企業側への交渉
理想と現実の乖離を言語化
面談
経験値
際立った業務経験
・在宅の営業活動、新規契約
・かかりつけの獲得数と方法
・診療報酬の申請に伴う書類作成ができる
・疑義照会での処方変更
・ジェネリックへの切り替え
・業務の中で工夫してきたこと、負けないこと
希望条件
勤務希望時間
流石に許容できない就業時間
18:00台
自宅に帰りたい時間
19:00台
20:00台
希望の優先順位
希望②
希望③
希望①
※条件面だけの希望条件となるとBタイプに寄せてしまう気がする・・・
希望する業務
管理
一人
在宅
年収
相場＜年収
相場=年収
相場＞年収
通勤手段の希望
電車
車
在宅で車運転できる確認
バス
企業規模
中小？
1店舗？
大手？
検討できる業種は？
ドラッグストア？
病院？
調剤？
希望エリア
転居してもいい
自宅から通える
通勤時間希望
30~60分
規定に準じる
～30分
最寄り駅でもいい？
通勤詳細希望
希望沿線
希望方面
敬遠する業務
苦手な調剤ある？
やらず嫌い？
すでに経験済みで嫌い？
単調なのがいや
技術的に苦手なのか
システムが整っていたら大丈夫？
システムが整ってても【×】
冒頭トーク
転職動機
転職を考え始めてからの期間
理想と現実の乖離
キャリアビジョンと現実に乖離があるのか
昇進における課題があるのか
昇進スピードが遅い？
ポストがないのか？
昇進が狭き門なのか？
得たい経験・知見を得られないのか
科目
資格
学術
在宅
独立
理想の就業条件と乖離があるのか
勤務時間？
通勤時間？
年収？
休日？
転職したいと思ったきっかけは何ですか？
入職の希望時期
転職活動時期
現職への交渉の有無
昇進
退職
異動
女性年齢層高め
大げさなくらいリアクションしていい
面接ハードルを下げる方法
OPEN質問！！！
Aタイプの場合は許容範囲を聞くだけ
Bタイプの場合はクローズで聞く
キャリア共同形成
面接官がする質問を参考にする
希望条件の優先順位は面談で話したことが出てくる 深堀りできていないと本来持っているニーズを見落とす
キャリアプランを形成できない場合はサンプルを出す